함께 아낀 에너지, 함께 줄인 원전하나
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	연말정산 관련 무인민원발급기 관리 철저

1. 안전행정부 전자정부지원과-335(2014.01.23.)호와 관련입니다.

2. 연말정산 기간동안 무인민원발급기 이용이 증가하고 있으나 장애처리 지연 등으로 시민에게 불편을 주지 않도록 다음과 같이 관리방법을 송부하오니, 발급기 운영관리 및 안내에 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

	<무인민원발급기 관리 방법>
◎ 장애기기에 대해서는 장애접수 즉시 조치 ※ 조치전까지는 안내문 공지 ◎ 부품교체 등으로 즉시 조치가 불가할 경우에는 안내문(처리 기한 및 사유) 부착 ※ 안내문 예시) 2014.2.1일까지는 장애(부품교체)로 이용할 수 없습니다. ◎ 구형기기(CS 장비)로 서비스 종수에 제한이 있는 경우 안내문 부착 ※ 안내문 예시) 본 장비는 구형장비로 가족관계등록부와 관련한 증명서는 서비스가 되지 않습니다. 향후 신형장비로 교체 예정입니다. ◎ 보안상의 이유로 서비스 종수에 제한이 있는 경우 안내문 부착 ※ 안내문 예시) 호적예규 제714호에 의거 가족관계등록부와 관련한 증명서는 서비스가 되지 않습니다.(문의 : 대법원 가족관계등록과 02-3480-1868)

끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25(무인민원발급기주관부서)
주무관	양동섭		정보자원관리팀장	고보영		정보시스템담당관	01/27 代서병철
협조자
시행	정보시스템담당관-1068	(		)	접수		(		)
우	100-739	서울 중구 서소문동 시청별관 3동 3층 정보시스템담당관	/	http://www.seoul.go.kr
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