장애보고서

문서번호	운영1과-323
745425

주무관	주무관	운영1과장		데이터센터소장
임연주	박종순	김현규		01/27 이계헌
협조

CODE	-	시스템	RMSBK	상세 업무	통합기록관리시스템	발생 시간	2014. 01. 24. 10:26:00	도착 시간	2014. 01. 24. 10:26:00

발견자	임연주	발견일시	2014. 01. 24. 10:26:00
담당자	임연주	연락일시	2014. 01. 24. 10:26:00
발견경로	수작업

접수자 기록	제목	Disk Drive Failure	등급	Critical
	메세지	Disk Drive Failure
	응급조치사항	-
	기타사항	-

서비스중단시간		2014. 01. 24. 10:26:00	2014. 01. 24. 10:26:00	0분	장애등급	2등급
조치소요시간		2014. 01. 24. 14:00:00	2014. 01. 24. 16:00:00	120분	장애유형	SYSTEM
제목		장애보고서(통합기록관리스토리지 IBM_DS8700)
조치자기록	장애내용	대상장비 : 통합기록관리스토리지(IBM DS8700) 장애내용 : 디스크(450GB) 3개 부품 장애 발생 · 운영용 스토리지 디스크(450GB) 2개 · 복제용 스토리지 디스크(450GB) 1개
	영향범위	통합기록관리스토리지는 이중화(Raid5)로 구성되어 있으며, 복제용 스토리지는 운영용이 아니므로 디스크 부품 장애에도 서비스에는 영향이 없음.
	장애원인	- 디스크(450GB) 부품 오류 발생
	조치사항	오류가 발생된 디스크 부품 교체
	조치결과	부품 교체 후 테스트 결과 정상
	향후대책