문서번호	총무과-1996
결재일자	2016.2.19.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		총무과장	한성백제박물관장
허필성		이상진	02/19 이인숙
협조
	주무관		윤석존

- 한성백제박물관 -

U-전시안내시스템 박물관 푸시서버기능

이전 및 통합 완료보고

2016. 2

한성백제박물관 총무과

- 한성백제박물관 -

U-전시안내시스템 박물관 푸시서버기능

이전 및 통합 완료보고

박물관 서버실에서 운용 중인 U-전시안내시스템 푸시서버 노후화로 스토리지 장애가 발생하여 서비스 사용이 불가하였음. 이에 해당 푸시서버 소프트웨어를 데이터센터의 RFID서버로 이전하여 통합하고 서비스를 복구하였음을 보고함.
	ㅊ

Ⅰ		추진이유

○ U-전시안내시스템 푸시서버장비 고장으로 서비스가 중단 (총무과-1170 2016.1.28.)

Ⅱ		개 요

○ 과 업 명 : U-전시안내시스템 푸시서버 소프트웨어 이전 및 통합

○ 과업기간 : 2016. 2

○ 소요예산 : 자체수리

○ 과업내용 : U-전시안내시스템 푸시서버 소트프웨어를 RFID서버로 이전하여 통합

○ 이전 및 통합 사유

- U-전시안내시스템 박물관 푸시서버 장비 고장

· 한성백제박물관 서버실에서 운용 중인 푸시서버가 장비노후화로 스토리지가 손상되어 전시안내서비스가 중단됨

- 노후된 장비의 해당 스토리지는 단종되어 구하기 어렵고 대체 서버 구매시 많은 비용이 소모될 것으로 예상

- U-전시안내시스템과 홈페이지에 관련된 서버를 데이터센터로 이전하면 박물관의 시스템 장애시에도 서비스에 영향을 주지 않고 데이터센터의 전문인력이 시스템을 관리하여 편의성이 증가하고 소프트웨어 관리에도 접근성이 향상됨

Ⅲ		추진경과

○ 2016. 1.28 ~ 1. 30 : 푸시서비스 시스템 긴급복구

○ 2016. 2. 1 ~ 2.  5 : RFID서버에 웹서버 설치 및 푸시 소프트웨어 프로그램 수정

○ 2016. 2. 5 ~ 2. 19 : 서버의 기능 및 안정성 테스트

○ 2016. 2.17 ~       : 안정성 점검 및 보고서 작성

Ⅳ		개발내역

○ 박물관 서버실의 푸시알람서버 이전

- 박물관 내 푸시알람서버 고장으로 사용 불가

․ 2011년에 도입되어 최근까지 사용하였으나 장비단종과 노후화로 수리 및 사용이 불가함

․ 박물관푸시서버의 기능상 별도의 서버를 두는 것은 예산낭비가 크고 보안정책으로도 취약점을 가지고 있어 단점만 존재하는 정책으로 판단됨

○ 데이터센터 RFID서버에 푸시알람 소프트웨어 통합

- 데이터센터의 RFID 미들웨어가 서비스 중인 RFID서버에 푸시알람서버의 소프트웨어 이전

․ RFID서버에 푸시용 WAS서버 설치 및 푸시 알람 소프트웨어 이전 설치

․ 홈페이지 WAS 서버의 푸시요청 부분과 이전한 푸시서버의 패킷수신부분 수정

․ 데이터센터의 방화벽 정책 변경 요청

RFID서버의 애플APNs서버 및 구글 GCM서버 접근을 위한 정책을 추가하고 기존의 데이터센터에서 우리 박물관으로 들어오는 정책을 삭제

○ 구축 테스트 결과

- 긴급복구한 1월 29일부터 서비스를 재가동을 개시함.

- 프로그램을 이전 수정 개발을 완료한 2월 5일부터 신규 소프트웨어 적용 후 지금까지 안정적으로 서비스 운영중

- 기존의 불필요한 데이터센터와 박물관 사이의 통신부분이 사라져 푸시 알람의 반응성이 향상됨.

-	지난 15일 발생한 박물관 서비스망 장애 시에도 U-전시안내시스템과 홈페이지에 관련된 모든 서버가 데이터센터에 있어 박물관의 서비스망과 상관없이 서비스가 계속됨.

Ⅴ		향후 추진 계획

○ 재개발된 부분은 기존 유지보수 범위 안에 포함하여 유지보수 비용 증대없이 유지보수 가능시스템 운영

○ U-전시안내시스템의 서비스 안정성을 향상하기 위하여 RFID 단말기 불량 및 네트워크 불량 등을 수시로 점검하여 관람객의 민원이 발생하지 않도록 운영

붙임 : 1. 장애보고서 1부. 끝.