함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강서수도사업소
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	2.05일 기한내 처리민원 내역 및 스피드지수·지연처리 현황 통보

우리사업소에 접수된 민원중 금일 처리 하여야 할 민원 내역 및 스피드지수 ․ 지연처리 민원 현황를 통보하오니 스피드지수를 염두에 두고 처리 바라며, 늦어도 민원처리기한 내에 반드시 처리하여 주시기 바랍니다.

가. 금일 처리할 민원 내역

민 원 명	신청자 주소	처리기한	담당자	처리부서	처리단계
옥내누수탐지/신청	화곡동 421-18 이화 5동	2016-02-05 17:18	-	현장민원과	담당자지정

【2016. 2. 05(금) 09:00현재】

나. 민원별 지연처리 현황(1위)

【2016.1.01.~2.04(목)18:00】

민원명	금일	누계	민원명	금일	누계
합계	-	-	-	-	-

다. 부서별 스피드지수 실적

【2016.1.01.~2.04(목)18:00】

부서명	일일실적			연간누계
	전일(2위)	금일(1위)	증감	전일(4위)	금일(4위)	증감
평 균	90.07	90.29	0.22	87.12	87.20	0.08
행정지원과	91.15	92.35	1.2	91.46	91.48	0.02
요금과	94.00	93.15	-0.85	82.89	83.17	0.28
현장민원과	86.84	86.23	-0.61	81.86	81.96	0.1
급수운영과	80.56	88.89	8.33	83.50	83.63	0.13
시설관리과	91.50	92.19	0.69	84.67	84.92	0.25

※ 붉은색 글씨 표기는 기간중 본부평균(86.81) 대비 이하 점수

첨 부 : 민원사무 법정 및 단축처리 기간표(2014. 10. 6현재).  끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	김경환		행정지원과장	02/05 이원철
협조자
시행	행정지원과-2567	(		)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155	/
전화	3146-3824	/전송	3146-3879	/	fish8860@seoul.go.kr	/	부분공개(6)