문서번호	현장민원과-2097
결재일자	2016.2.3.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		현장민원과장	강남수도사업소장
김생수		천성훈	02/03 정경효
협 조
	행정지원과장			김인웅
	주무관			권기섭
	주무관			이영동

‘16년 노후 옥내 급수관 교체(갱생) 목표 상향에 따른

T/F팀 구성 운영 계획서

2016. 2.

강남수도사업소

(현장민원과)

‘16년 노후 옥내 급수관 교체(갱생) 목표 상향에 따른

T/F 팀 구성 운영 계획서

‘16년 노후 옥내 급수관 교체(갱생) 목표가 대폭 상향 조정됨에 따라 인력보강하고 T/F 팀을 구성, 운영하여 금년 목표를 달성코자 함.

Ⅰ				‘16년 추진목표

□ 교체(갱생)가구 : 11,000가구(공용 6,000, 세대 5,000)

□ 사 업 비 : 61.6억원

□ 분기별 추진계획

구 분	계	1/4분기(10%)	2/4분기(30%)	3/4분기(30%)	4/4분기(30%)
가구수	11,000	1,100	3,300	3,300	3,300
사업비(억원)	61.6	6.1	18.5	18.5	18.5

Ⅱ				T/F 팀 운영(안)

□ 시행기간 : ‘16. 1. 18 ∼ 6.30

- 목표 11,000가구 달성시까지 T/F 팀 구성, 운영

□ T/F 팀 구성 과 운영방법 (2개반으로 구성 운영)

					T/F팀장(과장)
	추진반 A(강남)									추진반 B(서초)
	반장 : 김생수 반원 : 이영동 반원 : 김미리 반원 : 박 철									반장 : 권기섭 반원 : 박은주 반원 : 이항재

□ 팀별, 구성원별 주요 업무

구 분	성 명	주요 업무내용	비 고 (공통업무)
총괄	천성훈	T/F 팀 총괄
추진반A (강남구)	김생수	강남구 총괄 (입주자 대표회의 참석)	현장 상담센터 운영 (배관상태 진단, 지원비 승인 및 홍보)
	이영동	노후 옥내급수관 교체지원비 승인,지급
	김미리	홍보 담당
	박철	노후 옥내배관 컨설팅
추진반B (서초구)	권기섭	서초구 총괄 (입주자 대표회의 참석)
	박은주	노후 옥내급수관 교체지원비 승인,지급
	이항재	노후 옥내배관 컨설팅

□ 월별 세부 추진일정

구 분	1월					2월			3월			4월			5월			6월
계획수립
홍보물 제작, 배포 (구청,주민센터,공동주택)
유관기관,언론매체 홍보 (공문시행)
노후 옥내급수관 개별가구 우편발송
공동주택 입주자 대표회의 참석
현장 상담센터 운영 (배관 진단, 지원비 승인 등)
옥내 급수관 컨설팅 및 공사지원비 지급

□ 운영장비

- 차  량 : 2대(옥내급수관 진단), 1대(홍보용)

- 내시경 : 4대

Ⅲ						찿아가는 민원서비스 공동주택내 현장 상담센터 운영

□ 대    상 : 500가구 이상의 교체가능 중·대형 아파트 중점추진

- 압구정 한양 1단지 외 32개 단지 33,956가구

(※ 세부사항은 붙임 문서 참고)

□ 운영방법

- 1주에 1~2개 단지를 “붙임 대상” 연번 순으로 운영

□ 운영기간 : ‘16. 2.22 ~ 6.30

□ 컨설팅 반 운영

- 4인으로 구성(추진 A·B반 반장 2인, 홍보담당 1인, 컨설팅 1인)

□ 운영내용

- 공동주택 노후 공용배관 교체토록 입주자 대표, 관리인 설득

- 급수실태(배관재질 및 상태, 수질상태) 조사

- 노후 공용(세대) 급수관 교체 지원비 안내

□ 준 비 물

- 차량 1대(홍보용) : 임대

- 이동식 입간판 2셋트, 현수막 4개, 행사용 텐트 1개 : 제작, 구매

(※ 세부사항은 별도 추진)

- 옥내배관 내시경 1개, 이동식 책상 2개, 의자 6개: 재활용

□ 기 타

- 일일 복명서 보고 (※ 붙임문서 참고)

- 정기회의시 추진 결과보고

Ⅳ				성과 관리

□ 일일회의 : 매일 일지로 대체

□ 정기회의 : 월 2회(짝수주) 주간회의 종료후 소장실에서 개최

Ⅴ				팀 워크 향상(안)

□ 업무추진에 따른 공정한 평가와 보상추진

- 성과관리 실적에 따른 인센티브 제공 (※ 글로벌 체험연수, 표창 등)

□ 업무추진에 따른 애로사항 해소를 위한 소통의 시간운영

Ⅵ				행정사항

□ T/F팀 성공적 운영을 위해 소장, 간부들의 관심제고

붙 임  1. 방문 일일 복명서 1부.

2. 교체가능 공동주택 중점추진 대상 1부.  끝.