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		서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2016년도 「정부 3.0국민행복민원실」평가지표 선정을 위한 의견수렴

1. 행정자치부 민원제도과-278(2016.1.26.)호와 관련입니다.

2. 행정자치부에서는 기존의 「민원서비스 우수기관 인증제」를 폐지하고, 「정부3.0 국민행복민원실」과 통합·운영할 계획을 세우고 있습니다. 아울러 국민행복민원실의 하드웨어적 요소(민원실 환경개선 평가)와 인증제의 소프트웨어적 요소(민원서비스 평가)를 결합한 새로운 평가제도로 전환하여 대국민 민원행정서비스를 제고하고자 합니다.

3. 이와 관련하여 보다 현장 여건이 잘 반영된 평가 심사지표를 마련하기 위해  의견을 수렴하여 2016년도 추진계획에 반영하고자 하오니, 2016. 2. 3.(수)까지 의견을 제출하여 주시기 바랍니다.※ 기한내 미제출시 의견없음으로 간주

붙임 1.「정부3.0 국민행복민원실」심사지표 의견조회 제출서식 1부.

2.「정부3.0 국민행복민원실」선정 심사지표(안) 및 세부심사표(안) 1부.  끝.

							서 울 특 별 시 장
수신자					종로구청장(민원여권과장),서울특별시중구청장(민원여권과장),용산구청장(민원여권과장),성동구청장(민원여권과장),광진구청장(민원여권과장),동대문구청장(민원여권과장),중랑구청장(민원여권과장),성북구청장(민원여권과장),강북구청장(민원여권과장),도봉구청장(민원여권과장),노원구청장(민원여권과장),은평구청장(민원여권과장),서대문구청장(민원여권과장),마포구청장(민원여권과장),양천구청장(민원여권과장),강서구청장(민원여권과장),구로구청장(민원여권과장),금천구청장(민원여권과장),영등포구청장(민원여권과장),동작구청장(민원여권과장),관악구청장(민원여권과장),서초구청장(오-케이민원센터장),강남구청장(민원여권과장),송파구청장(민원여권과장),강동구청장(민원여권과장)
주무관							정현영			민원기획팀장					한정우					시민봉사담당관					01/29 박범
협조자
시행			시민봉사담당관-2972									(						)		접수											(						)
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