문서번호	전략기획실-404
결재일자	2016.1.28.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	전략기획실장	관리부장	서울대공원장
박지환	윤대진	심상원	01/28 송천헌
협 조
	주무관		이형종

-2016년 서울대공원-

뉴미디어 홍보 사업 계획

2016. 1.

서울대공원

(전략기획실)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

2016년 서울대공원 뉴미디어 홍보 사업 계획

서울대공원의 전략적 온라인 홍보를 위해 공식 블로그 및 SNS 채널을 포함한

전문적인 뉴미디어 홍보 매체 관리 및 운영으로 공원 홍보 기능을 강화하고자 함.

Ⅰ		2015년 운영현황

□ 뉴미디어(SNS) 운영 현황

SNS	채널별 콘텐츠 수	채널별 KPI지수
블로그	207건	516,264명(방문자)
페이스북	269건	10,300명(팬수)
트위터	345건	7,621명(팔로워수)
카카오스토리	202건	1,740명(팔로워수)
유튜브	71건	296명(구독자수)

□ 2015년 뉴미디어(SNS) 운영결과 제기된 미흡한 분야

○ 관리 채널수의 과다로 인하여 육성채널의 집중도가 다소 떨어짐

□ 2016년 채널별 강점을 살려 4개 채널 집중육성 계획

○ 홍보서포터즈 활동경비 부족으로 인한 동기부여 어려움

□ 수료식시 서울시장상 등 표창 및 월3만원(교통비,식대) 지원 계획

○ 서울대공원내 형식적인 SNS 운영자 모임

□ 각 과 및 동물사별 적극적인 SNS 활동 직원 구성 계획

○ 즉흥적인 콘텐츠, 중북 콘텐츠 게재로 인한 도달률 하락

□ 계획 수립을 통한 콘텐츠 개발과 효율적인 광고 집행

Ⅱ		추진 방향

□ “생태문화공원”이란 상징성을 담은  효과적인 이미지 브랜딩

□ 스낵컬쳐(Snack culture) 스타일의 콘텐츠 제작(사진, 동영상, 웹툰)

□ SNS 시민참여형 콘텐츠 개발로 시민과 소통할 수 있는 공간 영위

□ 흥미와 재미 요소를 접목시킨 스토리텔링 강화

□ 온라인홍보서포터즈, 이벤트, 서울시엠보팅을 활용한 온라인 홍보강화

Ⅲ		사업 내용

□ 사 업 명 : 2016년 서울대공원 뉴미디어 홍보

□ 사업개요

○ 사업기간 : 계약일 ~ 2016.12.31

○ 소요예산 : 70,000천원

○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

□ 사업범위

○ 뉴미디어(SNS) 운영 방향 수립

SNS	콘텐츠 형태	운영 방향
블 로 그	사진,텍스트(장문),영상,웹툰	콘텐츠 중심매체로써 축제,행사 및 다양한 동·식물 정보, 기획 취재 콘텐츠 게재
페이스북	사진,텍스트(단문),영상,웹툰	스낵컬쳐(Snack culture) 스타일의 콘텐츠 제작을 통한 확산, 댓글유도, 소통 및 바이럴활동 전개
인스타그램(신규)	사진 및 인포그래픽	비쥬얼(Visual) 중심의 사진 콘텐츠 제작을 통한 확산 및 바이럴활동 전개
카카오스토리	사진,텍스트(단문),영상,웹툰	학생, 학부모 타깃으로 교육 프로그램, 시민참여형 콘텐츠 제작 및 바이럴 활동 전개

○ 뉴미디어(SNS) 콘텐츠 생산

콘텐츠 형태	내용
기획 콘텐츠	서울대공원 주요 이슈를 통한 지속적인 이미지 브랜딩 콘텐츠
일반 콘텐츠	글과 사진을 활용한 축제, 공원행사, 교육프로그램 콘텐츠
동영상 (영상, 모션그래픽)	사전홍보를 위한 티져영상, 이달의 동물, 기획영상 콘텐츠
웹 툰	이달의 동물, 관람 에티켓, 이슈상황 콘텐츠

○ 뉴미디어(SNS) 채널별 디자인 기준 수립 및 개편

- SNS 채널별 서울대공원의 이미지를 형상화한 디자인

- 계절별, 축제 및 행사 별 커버디자인 변경

○ 뉴미디어(SNS) 채널 관리

- 블로그 및 SNS 채널별, 분기별 운영전략 수립

- 시민소통을 위한 수시 모니터링을 통한 질문 및 댓글 유도

- 검색 키워드의 다양화를 통한 콘텐츠 확산, 검색 노출 강화

○ 온라인 프로모션 및 정기 이벤트 진행

- SNS 구독자(방문자,팔로워,좋아요) 증대를 위한 이벤트

- 축제, 행사 연계 프로모션 진행

○ 온라인 홍보 서포터즈(희망트리원정대 2기) 운영 관리

- 서울대공원 가치비전을 외부에 적극적으로 홍보 및 확산

- 팀별 콘텐츠 제작을 통한 서울시 엠보팅 투표

- 서울시장상 표창, 팀별 시상, 활동비 지급 등을 통한 동기부여

- 매월 활동 보고 및 성과평가 및 결과보고를 통한 운영 및 관리

Ⅳ		추진 일정

○ 입찰공고 등록                  : ‘16.2.2(화)

○ 입찰공고 진행                  : ‘16.2.2(화) ~ ‘16.2.12(금)

○ 제안서접수 및 평가위원 선임     : ‘16.2.12(금)

○ 용역 업체 선정                 : ‘16.2.16(화)

○ 용역 업체 협상 및 계약          : ‘16.2.19(금)

○ 사업 착수                     : ‘16.2.22(월)

Ⅴ		협조 사항

○ 실과별 연간 주요 행사, 교육프로그램 계획 뉴미디어 홍보 사전 공유

○ 콘텐츠 개발시 실과별 직원 적극적인 협조   끝.