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	서울특별시은평병원
수신	원무과장
(경유)
제목	여론함 민원처리결과 제출

1. 은평병원 원무과-106(2016.1.5.)호와 관련입니다.

2. 위 호와 관련하여 고객만족도향상을 위해 운영하고 있는 진료부 여론함 민원 내용에 대한 처리결과를 아래와 같이 제출합니다.

- 처리결과 -

과 명	총 건수	처리완료	진행중	비고
진료부	1	1	-

민원유형							조치내역
계	불친절	진료불만	행정개선	시설/환경	건의/제안	기타 (감사 글 )	이해설득	수용조치	단순참고
1					1				1

붙임 : 1.여론함 민원내용 1부.

2.진료부 교육일지(민원서비스 향상 및 복무관리) 1부(별도첨부).끝.

	진 료 부 장
주무관	현종우		진료기획팀장	우난주		진료부장	01/11 이순정
협조자
시행	진료부-222	(		)	접수		(		)
우	03476	서울특별시 은평구 백련산로 90 은평병원 진료기획팀	/	http://ephosp.seoul.go.kr/
전화	300-8253	/전송	300-8097	/	hjw63@seoul.go.kr	/	부분공개(6)