문서번호	평생교육담당관-13755
결재일자	2015.12.30.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관	평생교육지원팀장	평생교육담당관	평생교육정책관
문선경	이경숙	조미숙	12/30 김영성

- 2015년 찾아가는 평생학습강좌 - 운영 결과 보고

2015. 12.

평생교육정책관

(평생교육담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	■	□	외부 모니터링 및 수강생 만족도 설문조사 결과 반영
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

- 2015년 찾아가는 평생학습강좌 -

운영 결과 보고

뉴딜일자리 사업으로 추진한 “찾아가는 평생학습강좌”의 운영결과를 분석하여 생활현장으로 찾아가는「평생학습강좌」를 보다 내실있게 운영할 수 있도록 평생학습 활성화에 활용하고자 함

Ⅰ		추진방향

❍ 주민센터, 도서관, 문화회관, 임대주택단지 등 생활주변으로 찾아가는

평생교육 운영

❍ 청년, 경력단절 여성, 은퇴전문인 등 비정규직 강사의 경험과 전문지식을 나눌 수 있는 기회를 통해 새로운 일자리 창출

❍ 인문학, 직업능력, 민주시민, 문화예술, 지역특화 분야별 다양한 강좌운영으로 평생학습 활성화 도모

- 프로그램 개설 시 수강 대상, 지역 여건 등을 고려 특성에 맞는 맞춤형 강좌 운영

Ⅱ		추진개요

❍ 사업기간 : ’15. 2월 ~ 11월(10개월)

❍ 모집인원 : 50명(인문학 , 직업능력, 민주시민, 문화예술, 지역특화)

❍ 강사선발 : 40명(인문학 5, 직업능력 8, 민주시민 4, 문화예술 16, 지역특화 7)

- 공개모집을 통해 심사․선발

❍ 운영강좌 : 40개 프로그램, 학습자 1,122명(강좌당 학습자 20명 내외)

- 사전수요 조사를 통해 지역별 맞춤형 프로그램 지원

❍ 교육장소 : 주민회관, 도서관, 문화관, 복지관 등

❍ 운영기준 : 12회 강의 (주1회, 2시간) / 1인

❍ 강사수당 : 2,904천원(월 968천원) / 1인

- 지급기준 : (주 2시간 110,000원 + 원고료 132,000원) × 12회 = 2,904,000원

❍ 예산집행 현황

(단위 : 천원)

총사업비	집행액	집행잔액
139,000	116,021	22,979

Ⅲ		운영결과

	총 평
수요자 중심의 맞춤형 강좌 운영을 위해 자치구를 통해 강좌 수요처를 사전 조사한 후 희망강좌 관련분야의 강사로 선발하였고, - 25개 자치구 209개 기관 희망수요 조사 - 모집인원 50명, 접수인원 59명, 선정인원 40명 (기준조건 미달 등 제외) 선발된 강사를 대상으로 강의 시작 전 강의 진행스킬 및 전년도 참여자 우수사례 공유 등 역량강화 교육 실시로 강사 자질향상을 위해 노력하였음. 40개 강좌 운영으로 학습자 1,122명이 참여하여, 설문조사 결과 수강생 만족도는 ‘만족’이상이 92%로 매우 높았음(35개 강좌 학습자 400명 응답) - 교육시설 만족도 93%, 프로그램 만족도 92%, 강사 만족도 91% 우수한 강사진에 의한 인문학, 직업능력, 문화예술 등 다양한 강좌 운영으로 장애인, 청소년, 노인, 경력단절 여성 등 다양한 시민에게 평생학습기회를 제공한 것으로 평가됨. 참여 강사 대상 사업 참여 후 서울고용센터(고용노동부)와 협력하여 ‘취업성공패키지(국비지원)’사업과 연계하여 민간일자리 연계방안 적극추진 우수

	단계별 추진현황
(1) 강좌 수요 조사 자치구별 강좌 수요처 발굴 협조 요청 - 209개 강좌 개설 요청으로 자치구 우선순위 강좌로 최종 50개 강좌 선정 (2) 홍보 온라인매체를 통한 홍보 - 시 평생학습포털, 시 홈페이지, 각 자치구(기관) 홈페이지 게재 - 내손안에서울, 서울시트위터, 교통방송 자막 홍보 실시 보도자료, 인터넷 뉴스 등 기사게재 - 연합뉴스, 뉴시스, 아시아투데이, kbs tv, 뉴스1, 이투데이 등 게재 (3) 강사 모집․선발 유능한 강사 확보를 위한 차별화된 일자리 지침 적용으로 강사 접수 원활 (계획인원 50명, 신청인원 59명) - 뉴딜일자리사업은 재산 제한 기준이 적용되나 교육형 사업(모집분야 최근 5년 이내 강의경력자)인 경우 재산 기준 미적용 강사는 신청자 59명 중 1,2차 심사를 거쳐 40명 선발함 - 계획인원 50명, 신청인원 59명, 최종선발인원 40명 · 1차 서류심사 제외 8명(기존 뉴딜참여자 5, 공무원 가족 1, 재산기준초과 1, 본인포기 1) · 2차 면접심사(전문가평가) 제외 11명(60점 이하자 8명, 불참자 3명) 강의 시작 전 강사 자질향상을 위한 역량강화 교육 실시 - 강의진행스킬, 최신교수기법 등 현장중심 교육 및 전년도 참여자 우수체험사례 공유 · ’15년 4월 22일, 은평학습장, 5시간, 40명 참석 (4) 강좌 운영 강사에게 새로운 일자리를 찾을 수 있는 기회를 제공하고 무료 강좌 운영으로 교육 운영기관 및 학습자의 경제적 부담을 경감시킴 - 명화로 보는 인문학 등 40개 강좌, 아동, 장애인, 주부 등 학습자 1,122명 메르스로 인한 휴강으로 진행에 어려움이 있었으나, 운영기관 ·자치구 담당자 등이 협력하여 무리없이 강좌 운영하였음

	단계별 추진현황
(5) 일자리연계 찾아가는 평생학습 강사 경험을 통해 참여자 9명 취업 - 홍기숙 등 9명 강동평생학습센터, 성동구립금호도서관 등 취업(붙임6 참조) 취업전문기관 서울고용센터(고용노동부)와 협력하여 사업참여 후 민간일자리로의 취업연계방안 추진 - 이지현 등 6명 ‘취업성공패키지’ 연계, 취업상담 참여수당, 취업알선, 동행면접 등 지원 기타 참여자 지원 내역 - 강의경력확인서 18건 등 발급

Ⅳ		모니터링 및 설문조사 결과

□ 교육현장 모니터링 결과

○ 개    요

- 운영기간 : ’15. 5월 ～ 11월(7개월)

- 구성인원 : 모니터 요원 21명(평생교육 관련 현장전문가)

- 점검결과 : 40개 프로그램별 1~2회 모니터링

※ 모니터링 76건(1차 39, 2차 37)

- 점검항목 : 학습시설·설비현황, 홍보사항, 강사 수업준비 현황, 학습과정 운영사항, 기타

○ 모니터링 결과 (붙임3 참조)

우수사항

- 강사가 직접 해당강좌 작가의 대표작품을 엽서로 제작하여 작가에 대한 설명을 곁들여 수강생 집중도를 높임 (명화로 보는 인문학)

- 강사는 학습자가 장애인임을 고려해 교재 글자 크기 조절 및 동요를 이용한 역사 이야기로 수강생 흥미를 유발 (고궁 따라 걷는 역사이야기)

- 아이들이 쉽게 이해할 수 있도록 서예도구 명칭, 사용법 등을 쉬우면서도 쳬게적으로 설명하며, 윤리성을 높일 수 있는 문장들을 제시하여 아이들의 올바른 가치관 성립을 도움 (방학특강 서예교실)

- 강사는 전체적인 설명 후 학습자 개별 진도에 맞춰 설명함으로써 수강생 모두가 참여할 수 있도록 배려하며, 강의 시간 배분 역시 탁월함 (어르신 우울감 해소 프로젝트 ‘조물락’)

- 초등학생 수강생이 좋아할 만한 활동을 강의 중간에 넣어 학습의지를 고취시키고, 수강생과의 공감대 형성이 좋음 (생각키우기)

- 강사는 조별발표 등을 통해 학습자가 체계적으로 습득 후 수업에 몰입할 수 있도록 유도하며, 수강생 80% 이상 출석자는 ‘손유희 지도사 자격증’발급으로 도서관 프로그램과 자원봉사 연계 구상중임 (손유희 지도사 양성과정)

- 강사는 발성연습과 몸짓언어인 손유희를 활용하여 적극적으로 수강생이 참여할 수 있도록 유도하며, 사전 과제를 통해 수강생 학습 의욕을 고취시킴 (스토리텔링지도사)

- 강사는 수강생과 소통공간인 밴드를 활용하여 사전 과제를 제출받아 수업시간에 사진촬영의 동기 등 일상 속 삶에 대해 이야기를 나눌 수 있도록 유도함 (나를 찾아가는 일상 속 사진여행)

개선 필요 사항

- 강의 경험이 많지 않은 강사의 경우 수강생과의 상호작용과 강의 진행 몰입도가 부족해 보임

※ 시사점

‣ 일자리 사업의 특성상 강의 경험이 부족한 강사에게도 강사 자질 등으로 선발 후 강의 경험을 제공하는 사업으로, 수강생과의 소통 및 강의 진행 몰입도 향상을 위해 강사 선발 후 ‘강의진행 스킬, 수강생과의 소통 등’ 사전 역량강화 교육 심화 필요

□ 만족도 설문조사 결과 (붙임4 참조)

○ 조사개요

- 조사기간 : 2015. 5월 ~ 11월(7개월)

※ 교육현장 모니터링과 병행 실시

- 조사대상 : 40개 프로그램 학습자 1,122명

- 응 답 자 : 35개 프로그램 학습자 400명(남 69, 여 331)

- 조사방법 : 프로그램 종료시 수강생 서면 설문

- 조사항목 : 18개 항목(응답자정보 3, 프로그램 관리 14, 의견수렴 1)

▹ 응답자 정보관련 : 성별, 연령, 직업

▹ 프로그램 관련 : 인지경로, 기참여 여부, 강의·시설·강사만족도, 수강목적, 추천의향, 개선사항, 향후 희망분야 등

※ 항목별 4점 척도(매우그렇다, 그렇다, 보통이다, 그렇지 않다)

○ 조사결과

- 직업유형은 여성의 경우 ‘주부’ 77%, 41세 이상 연령이 74%로 가장 많으며,

남성의 경우 ‘무직’ 57%, 65세 이상 연령이 51%로 가장 많이 조사됨.

- 강의 내용 만족도 92%, 강의 교수법 만족도 91%, 교육시설 만족도 93%로 프로그램에 대한 전반적인 만족도가 높게 나타남

- 찾아가는 평생학습강좌 수강목적 및 수강경로에 대해서는

▹ 수강목적은 ‘자기계발’ 53%, ‘문화여가생활’ 37% 순으로 응답

▹ 수강경로는 ‘현수막, 전단지 홍보’ 29%, ‘지인 추천’ 23% 순으로 응답

- 평생학습 참여를 높이기 위해 서울시가 지원해야 할 대상으로

여성은 ‘주부(45%)’, ‘노인(21%)’을, 남성은 ‘노인(40%)’, ‘장애인(20%)’순으로 응답함

- 평생학습 참여 장애요인 ‘관련정보부족(34%)’, ‘시간부족(31%)’순으로 나타남

※ 시사 점

‣ 평생학습 참여 장애요인으로 꼽히는 ‘정보부족’문제 개선 위해 향후 프로그램 운영 온·오프라인 홍보 강화 필요

- 시 평생학습 포털 홈페이지 강좌 현황 게재(강좌명, 강사, 강의 시간, 장소, 접수 방법 등 안내)

Ⅴ		향후계획

❍  ’16년 운영 계획 수립(’15년 사업 개선사항 반영) : ’16. 1월

붙임  1. 찾아가는 평생학습강좌 운영실적 1부.

2. 찾아가는 평생학습강좌 자치구별 사업평가 및 요구사항 1부.

3. **************** 1부.

4. 찾아가는 평생학습강좌 수강만족도 결과보고 1부.

5. ************************ 1부.

6. *********************** 1부.  끝.