서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(서울특별시보육포털서비스 홈페이지 관련하여...)

***님 안녕하십니까?

자녀분의 어린이집 입소신청시 보육포털시스템 사용의 불편을 겪고 스트레스를 받으셨다니 죄송합니다.

***님께서 신고해주신 사항은 현재 추진 중인 불편 개선 사항에 포함시켜 빠른 시일 내에 조치하도록 하겠습니다.

또한, 좀 더 편리하게 입소대기 신청하실 수 있는 방법으로 서울시보육포털시스템(http://iseoul.seoul.go.kr)과, 보건복지부에서 운영하는 임신육아종합포털아이사랑(http://www.childcare.go.kr/)을 함께 이용하는 법을 권해드립니다.

어린이집시설정보는 보건복지부에서 통합 관리하여 아이사랑을 통해서는 변동사항이 실시간으로 바로 반영이 되며, 서울시시스템으로는 하루 이틀의 시간차를 두고 변동사항이 반영 됩니다.

입소대기신청을 하실 때 두개의 인터넷 화면을 연 후, 하나의 화면에서는 임신육아종합포털아이사랑의 어린이집찾기 메뉴을 통하여 주변 어린이집을 검색 확인하시고, 동시에 다른 화면에서는 서울시보육포털내 입소대기시스템을 이용하시면 좀 더 빠르고 정확하게 편리한 입소대기신청을 하실 수 있으실 것입니다.

서울시보육포털서비스도 운영 중에 발견되는 불편사항은 개선하고 보완해가며 최대한 유용하고 편리한 시스템이 되도록 유지관리에 노력하겠습니다.

서울시 보육포털 이용 문의나 불편사항 접수 오류 신고 등이 필요하신 경우 서울시 보육포털 상담전화 (02)3789-3340~1번으로 전화 주시면 친절한 안내 및 민원 접수 가능 하오니 참고하여 주시기 바랍니다.

좋은 의견 주시어 감사합니다.

***님의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원 드립니다.

주무관							김윤희			보육지원팀장					조미선					보육담당관					12/23 배현숙
협조자
시행			보육담당관-23871									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		(02)2133-5102						/전송			02-2133-0731					/	uni1124@seoul.go.kr												/	부분공개(6)