문서번호	관리단속과-792
결재일자	2014.1.20.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	주무관	관리단속과장		서부도로사업소장
윤미란	계기남	김병철		01/20 김만수
협 조	기전과장		장경옥
	교량보수과장		구현모
	시설보수과장		신동헌
	도로보수과장		이규철
	운행제한차량단속팀장		송세진

서부도로사업소 성과평가 향상 종합대책

2014.  1.  17.

서부도로사업소

(관리단속과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

서부도로사업소 성과평가 향상 종합대책

2014년도 도로사업소 주요사업 운영전반에 대한 창의적 제도 개선과 성과지표 사업에 대한 목표달성을 위한 종합대책을 마련 시행코자함.

□ 추진 목표

○ 성과지표사업의 항목별 목표 달성 및 성과 평가 상위권 진입

○ 업무협의회 정례화를 통한 사업소 성과지표 추진실적 관리

○ 사업소 관리시설물 등의 관리방법 및 시설 개선 노력

○ 주요사업에 대한 창의적 아이디어 발굴 ․ 실행

○ 서부도로사업소 여건과 실정에 맞는 사무환경개선 및 예산절감 추진 등

□ 세부 추진 대책

1.  서부도로사업소 성과지표 추진실적 관리 및 현안업무 협의를       위한 실무회의 운영

○ 회의개최 : 매주 화요일

○ 참석대상 : 성과지표사업 주무(팀장) 및 일반직6급, 과장(5)

○ 회의안건 :

- 1․3주 화요일 : 2주단위 성과관리 항목별 추진실적 발표 및 평가          현안사업 추진사항 보고 및 문제점, 개선방안 논의 등

- 2․4주 화요일 : 도시안전실 간부회의 안건 토의

○ 회의준비 : 현안업무 진행사항 발표, 성과지표 달성 실적제출 등

- 회의자료는 매주 월요일 16:00까지 제출

○ 운영개시 : 2014. 1월부터 실시

2. 사업소 관리시설물 등의 관리방법 및 시설 개선 노력

○ 대    상 : 도로, 도로시설물, 기전시설물, 건설기기 장비 등

○ 추진배경 : 관내 노후 및 안전등급 위험시설물, 건설장비등의 유지   관리를 위한 개선방안 및 부서별 업무협조 방안 강구

○ 추    진 : 매주 화요일 실무 운영회의에서 부서별 업무협조방안

및 개선방안 토의

○ 활    용 : 창의제안 및 실행과 본청 및 전 도로사업소 등에 전파

3. 2014년도 서부도로사업소 창의시정 아이디어 발굴

○ 제안건수 목표 : 반기 25건(반기 최소 제안목표 현원 ×0.2건 이상)

○ 우수제안 목표 : 반기 5건(우수제안 본청 평가 65점 이상)

○ 제안실행 목표 : 반기 일반제안 실행 20건, 우수제안 실행 5건

○ 행정사항 : 사업소 내 학습동아리 업무개선 활동 강화를 통한

내업무개선 우수제안 활성화 유도

4. 사업소 실적 제고자에 대한 포상 등 인센티브 제공

1) 도로사업소 성과평가 최우수/우수부서 선정시 부서 및 직원 포상

○ 자체 최우수부서 및 우수부서 선정 및 시상

- 최우수부서 : 시상금 20만원, 유공공무원 표창(1명) 추천

- 우수부서   : 시상금 10만원, 유공공무원 표창(1명) 추천

○ 선정 기준

- 상,하반기 도로사업소 성과지표별 평가 결과 1위한 성과지표

항목에 대하여 부서별 산정점수(가중치)를 기준으로 선정

- 1위한 성과지표가 없을 경우 부서별 시상금 지급은 없이

유공공무원에 대하여 시장표창만 추천

2) 창의 우수제안 및 실행자, 다수 제안자 포상제 운영

○ 대    상 : 본청 평가에서 65점이상 취득 제안자․실행자 및

반기 10건이상 내업무 실행완료 한 직원

○ 포상기준 : 1인당 10만원에 상당하는 도서상품권

○ 소요경비 : 도로사업소 성과평가 포상금 활용

○ 시행시기 : 반기 실적 결산하여 상, 하반기 2회 수상

3) 사무환경개선을 위한 아이디어 제공자 격려

○ 대   상 : 옥상 휴게실 설치, 창의카페, 학습동아리 등 청사근무환경개선 및     관련 현안 업무에 대한 아이디어 제공자(실행자)

○ 기간․제출 : 연중 수시 접수, 관리단속과(서무주무)

○ 심사기준 : 실행가능여부, 기대효과성, 노력도, 업무관련성, 과거

중복 여부, 소요비용 정도 등

○ 심사방법 : 실무회의에서 심사하되, 실행부서(관리단속과)의 의견 수렴후 선정

○ 격 려 금  : 5만원에 상당하는 도서상품권

○ 시행시기  : 반기 실적 결산하여 상,하반기 2회 시상

< 우수 제안 및 실행자에 대한 포상 기준>

구 분	창의시정 아이디어 제안 및 내업무 실행 개선
세 목	우수제안 및 실행자 격려	내업무 개선 다수 실행자 격려	사무환경개선 아이디어 제공자 격려
목 표	반기 5건 (과별 1건)	반기 10건/1인	에너지 절감 및 효율성 증대, 옥상휴게실 디자인 안, 청사 운영전반 사무환경 개선 등
선정기준	65점이상 취득 제안자와 실행자	반기 실적 결산하여 내업무 실행 10건이상실행완료한 직원	실행가능성, 기대효과성, 노력도, 업무관련성, 과거 중복여부, 소요비용 정도 등
제출 및 선정	지식공유시스템 제안⇒ 본청 선정	지식공유시스템 등록 내용으로 선정	연중 수시 접수하여 반기별 실적평가 및 시상
선정기준일	6.30/12.31(연중 2회)	6.30/12.31(연중 2회)	6.30/12.31(연중 2회)
격려방법	10만원상당 도서상품권	10만원상당도서상품권	5만원상당 도서상품권
격려시기	1, 7월	1, 7월	1, 7월

□ 행정사항

○ 2014년 도로사업소 성과지표 및 BSC균형성과관리 성과지표 확정시

2014년 성과지표를 기준으로 성과실적 산정

○ 창의아이디어 등록, 실행내용 시스템사용 교육 : 관리단속과

○ 매주화요일 실무회의 준비 안내 : 관리단속과

○ 부서별 학습동아리 활동강화를 통한 업무개선 유도

○ 우수직원 포상금은 사업소 포상금으로 집행

○ 구체적 세부추진방법은 별도 시행 예정

첨부 :  1. 6급 주무 실무회의 제출서식  1부.

2. 2013년 상,하반기 도로사업소 성과지표(참고자료) 1부

3. 2013년 BSC균형성과관리 지표(참고자료) 1부.

4. 지식공유시스템 내업무실행 등록방법 1부.  끝.

〔첨부1〕도로사업소 성과지표 달성 실적 제출서식

○ 실적기간 : ○○. ○. ○ ~ ○.○○

평가항목	점수	성 과 지 표		년 목표	실 적	누 계	지표담당자
1. 창의시정 활성화 (관리단속과)	5	1-1-1. 제안 건수(반기 현원 × 0.2건 이상)					윤미란
		1-1-2. 우수제안 건수(65점 이상)
		1-1-3. 제안실행 건수(실행완료건수)
2. 청렴도향상 대책 추진실적 (관리단속과)	10	2-1-1. 청렴도 향상대책 추진실적					계기남
		2-1-2. 청렴 Happy Call 운영 실적
		2-1-3. 청렴교육 실시
		2-1-4. 가감점(특이사항)
3. 도로보수 및 복구 (도로보수과)	10	3-1-1. 아스팔트 포장도로 정비공사 추진 실적					우창원
		3-1-2. 굴착복구 정비공사 추진실적
		3-1-3. 도로소파 정비 및 도로사고 실적
4. 도로 시설물 청결개선 및 점검 실적 (시설보수과)	10	4-1-1. 도로시설물 청결대책 추진실적	계획수립				이동섭
			실적보고
		4-1-2. 도로시설물 세척 등 작업방법 개선
5. 시도상 맨홀 유지관리 (도로보수과)	10	5-1-1. 시도상 맨홀점검 실적					이상하
		5-1-2. 점검결과 불량맨홀조치실적(비율)
		5-1-3. 점검 및 조치 이행 보고
6. 제설관리 (도로보수과)	15	6-1-1. 자료제출 및 보고이행					최정필
		6-1-2. 제설대책 계획수립
		6-1-3. 장비 및 자재 관리실태
		6-1-4. 기타 제설 사전준비 실태
7. 정보시스템 관리 (도로보수과)	5	7-1-1. 도로관리시스템 운영실적(도로시설물)					송태석
		7-1-2. 포장관리시스템 운영실적					우창원
		7-1-3. 굴착복구시스템 운영실적					최정필
8. 운행제한차량 단속 (관리단속과)	10	8-1-1. 과적차량 적발실적 및 과태료 징수율					송세진
		8-1-2. 과적차량 검차 및 예방 검차 건수
		8-1-3. 과적근원지 방문 및 홍보실적
		8-1-4. 단속원 근무기강 확립
9. 도로시설물 안전점검 (시설,교량,기전과)	25	9-1-1. 시설물 점검 계획수립 및 시행여부					이종욱 정상모
		9-1-2. 정기점검 결과 지적사항 조치 실적
		9-1-3. 취약시기 점검 및 시 지적사항 조치실적	취약시기
			시지적사항
		8-2-1. 기전시설물 자체 점검계획 수립(시행) 실적에 따른 평가					구희천
		8-2-2. 기전시설물 관리실태 점검결과 적출건수에 따라 평가

※ 각과에서는 해당되는 성과지표 실적을 매월 1,3째주 월요일 16:00한 작성․제출하고,

성과 지표담당은 반드시 시스템입력 및 증빙서류 관리에 철저를 기할 것.

〔첨부2〕

2013년 상반기 도로사업소 성과지표(참고자료)

○ 평가주관부서 평가 비율 :

- 도로관리과(48%), 도로시설과(37%), 도시안전과(15%)

○ 평가방법

- 1차 : 자체평가  2차 : 주관부서 확인평가(시스템 및 증빙서류)

평가항목	점수	성과목표	성 과 지 표	가중치	담당자	평가부서
1. 창의시정 활성화 (관리단속과)	5	1-1. 창의시정 아이디어 실현을 위한 제안	1-1-1. 제안 건수(반기 현원 × 0.2건 이상)	1.5%	윤미란	도시안전과
			1-1-2. 우수제안 건수(65점 이상)	1.5%
			1-1-3. 제안실행 건수(실행완료 건수)	2%
2. 도로보수 및 복구 (도로보수과)	15	2-1. 도로보수 및 복구	2-1-1. 아스팔트 포장도로 정비공사 추진 실적	3%	우창원	도로관리과
			2-1-2. 굴착복구 정비공사 추진실적	6%
			2-1-3. 도로소파 정비 및 도로사고 실적	6%
3. 도로 시설물 청결개선 및 점검 실적 (시설보수과)	10	3-1. 도로상 관련 시설물 청결 개선 추진실적	3-1-1. 도로시설물 청결대책 추진계획	2%	이동섭	도로관리과
			3-1-2. 도로시설물 청결대책 추진실적	7%
			3-1-3. 도로시설물 세척 등 작업방법 개선	1%
4. 시도상 맨홀 유지관리 (도로보수과)	10	4-1. 맨홀 점검 및 보수	4-1-1. 시도상 맨홀점검 실적	4%	이상하	도로관리과
			4-1-2. 점검결과 불량맨홀 조치실적(비율)	4%
			4-1-3. 점검결과 및 조치 이행 보고	2%
5. 제설관리 (도로보수과)	10	5-1. 제설대책 추진실적	5-1-1 제설근무 및 투입실적 보고이행	2%	최정필	도로관리과
			5-1-2. 제설작업 이행 및 실적	3%
			5-1-3. 제설관리시스템 활용도	3%
			5-1-4. 기타 자료제출 등	2%
6. 정보시스템 관리 (도로보수과)	10	6-1. 정보시스템 운영 및 관리	6-1-1. 도로관리시스템 운영실적(도로시설물)	4%	송태석	도로시설과
			6-1-2. 포장관리시스템 운영실적	3%	우창원	도로관리과
			6-1-3. 굴착복구시스템 운영실적	3%	최정필
7. 운행제한 차량단속 (관리단속과)	10	7-1. 운행제한차량 단속 및 예방활동 강화	7-1-1. 과적차량 적발실적 및 과태료 징수율	4%	송세진	도로시설과
			7-1-2. 과적차량 검차 및 예방 검차 건수	2%
			7-1-3. 과적근원지 방문 및 홍보실적	2%
			7-1-4. 단속원 근무기강 확립	2%
8. 도로시설물 안전점검 (시설,교량,기전과)	30	8-1. 도로시설물 안전점검 및 보수실적	8-1-1. 시설물 점검 계획수립 및 시행여부	2%	이종욱 정상모	도로시설과
			8-1-2. 정기점검 결과 지적사항 조치 실적	10%
			8-1-3. 취약시기 점검 및 시 지적사항 조치실적	8%
		8-2. 도로기전시설물 유지관리 강화	8-2-1. 기전시설물 자체 점검계획 수립(시행) 실적에 따른 평가	3%	구희천	도로시설과
			8-2-2. 기전시설물 관리실태 점검결과 적출건수에 따라 평가	7%

2. 2013년 하반기 도로사업소 성과지표(참고자료)

○ 평가주관부서 평가 비율 :

- 도로관리과(48%), 도로시설과(37%), 도시안전과(15%)

○ 평가방법

- 1차 : 자체평가  2차 : 주관부서 확인평가(시스템 및 증빙서류)

평가항목	점수	성과목표	성 과 지 표	가중치	담당자	평가부서
1. 창의시정 활성화 (관리단속과)	5	1-1. 창의시정 아이디어 실현을 위한 제안	1-1-1. 제안 건수(반기 현원 × 0.2건 이상)	1.5%	윤미란	도시안전과
			1-1-2. 우수제안 건수(65점 이상)	1.5%
			1-1-3. 제안실행 건수(실행완료 건수)	2%
2. 청렴도향상 대책 추진실적 (관리단속과)	10	2-1. 청렴도 향상대책 추진실적	2-1-1. 청렴도 향상대책 추진실적	2%	계기남	도시안전과
			2-1-2. 청렴 Happy Call 운영 실적	2%
			2-1-3. 청렴교육 실시	6%
			2-1-4. 가감점	-
3. 도로보수 및 복구 (도로보수과)	10	3-1. 도로 보수 및 복구	3-1-1. 아스팔트 포장도로 정비공사 추진 실적	2%	우창원	도로관리과
			3-1-2. 굴착복구 정비공사 추진실적	4%
			3-1-3. 도로소파 정비 및 도로사고 실적	4%
4. 도로 시설물 청결개선 및 점검 실적 (시설보수과)	10	4-1. 도로상 관련 시설물 청결 개선 추진실적	4-1-1. 도로시설물 청결대책 추진실적	8%	이동섭	도로관리과
			4-1-2. 도로시설물 세척 등 작업방법 개선	2%
5. 시도상 맨홀 유지관리 (도로보수과)	10	5-1. 맨홀 점검 및 보수	5-1-1. 시도상 맨홀점검 실적	4%	이상하	도로관리과
			5-1-2. 점검결과 불량맨홀조치실적(비율)	4%
			5-1-3. 점검 및 조치 이행 보고	2%
6. 제설관리 (도로보수과)	15	6-1. 제설대책 추진실적	6-1-1. 자료제출 및 보고이행	3%	최정필	도로관리과
			6-1-2. 제설대책 계획수립	3.75%
			6-1-3. 장비 및 자재 관리실태	4.5%
			6-1-4. 기타 제설 사전준비 실태	3.75%
7. 정보시스템 관리 (도로보수과)	5	7-1. 정보시스템 운영 및 관리	7-1-1. 도로관리시스템 운영실적(도로시설물)	2%	송태석	도로시설과
			7-1-2. 포장관리시스템 운영실적	1.5%	우창원	도로관리과
			7-1-3. 굴착복구시스템 운영실적	1.5%	최정필
8. 운행제한차량 단속 (관리단속과)	10	8-1. 운행제한차량 단속 및 예방활동 강화	8-1-1. 과적차량 적발실적 및 과태료 징수율	4%	송세진	도로시설과
			8-1-2. 과적차량 검차 및 예방 검차 건수	2%
			8-1-3. 과적근원지 방문 및 홍보실적	2%
			8-1-4. 단속원 근무기강 확립	2%
9. 도로시설물 안전점검 (시설,교량,기전과)	25	9-1. 도로시설물 안전점검 실적	9-1-1. 시설물 점검 계획수립 및 시행여부	2%	이종욱 정상모	도로시설과
			9-1-2. 정기점검 결과 지적사항 조치 실적	10%
			9-1-3. 취약시기 점검 및 시 지적사항 조치실적	8%
		9-2. 도로 기전시설물 유지관리 강화	8-2-1. 기전시설물 자체 점검계획 수립(시행) 실적에 따른 평가	1.5%	구희천	도로시설과
			8-2-2. 기전시설물 관리실태 점검결과 적출건수에 따라 평가	3.5%

〔첨부3〕BSC 균형성과관리

▢ 2013년 BSC균형성과관리 성과지표 및 담당자 현황(참고자료)

핵심성과지표	지표담당자	실적입력주기	‘13년 목표	비고
공무원청렴도(권익위)	계기남	년	8.36점
운행제한차량적발건수	양상호	분기(3,6,9,12)	805건
친환경적인도로포장실적	우창원	분기(2,3)	350a
시설물유지관리점검	이동섭	반기(6,12)	259개소
주요업무계획 (시설물유지관리)	이동섭	분기(3,6,9,12)	259개소

〔첨부4〕

지식공유시스템 “내업무 실행” 등록방법

1. 내업무개선 실행계획서 작성(내부결재등 완료)

2. 행정포탈 → 지식/협업 → 지식공유시스템  → 제안하기 → 내업무실행등록 선택

3. 제목 입력(중복 유사제안 검색)

4. 제안요지 및 제안내용 등 입력

5. 하단의 첨부 클릭하여 “내업무실행 실행계획서(내부결재서류)” 등록

6. 하단의 시정분야 선택 →  등록 클릭

7. 위의 1~6번의 과정을 거쳐서 내업무실행 등록하면 “실행시작”으로 표기됨

→ 나중에 본인의 실행결과 내용을 실행후 실행결과보고서 등록

8. 내업무 실행결과 등록하려면

행정포탈 → 지식/협업 → 지식공유시스템  → 제안하기 → 제안실행

→  등록일 검색(내업무실행 제안등록일) → 나의실행 → 제목클릭

→  하단의 실행결과보고서 첨부 등록 → 저장

9. 하단의 결과보고서 란에 실행결과보고서(내부결재 서류) 첨부 등록

→  “저장” 클릭

10. 내업무 실행결과보고서를 첨부 등록하면  “실행중”으로 표기됨

11. 시청 상상뱅크 담당자가 “실행중”으로 표시된 제안건에 대하여 평가완료하면

“실행완료”로 표기됨

(반기별로 6월말, 12월말 전에 실행완료 하시기 바랍니다.)

※ 도시안전과에서 도로사업소 창의부분 성과평가시 내업무 실행완료 건수만

평가대상으로 선정하므로 업무제안은 반드시 내업무실행으로 등재하여

주시기 바랍니다.

간혹 “평가완료”로 표기되는 것은 내업무상상으로 등재한 것이 아니라

자유 아이디어(타업무)로 등록한 사안입니다.

<내업무실행 등록 화면>