서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	따릉이 개선 요청

콰지님 안녕하세요.

서울시 공공자전거 '따릉이'에 관심 가져주시고, 소중한 의견 주셔서 감사드립니다.

우리시에서는 올해 스마트폰 기반 저비용 고효율의 공공자전거 시스템을 구축하여 대여소 150개소, 공공자전거 2,000대 규모로 5대 거점지역에서 운영을 시작합니다.

콰지님의 소중한 의견에 대한 보행자전거과의 답변을 드리도록 하겠습니다.

우선 아이폰 앱 관련 불편을 드려서 죄송합니다. 우리시에서는 당초 안드로이드폰에서와 마찬가지로 아이폰도 앱을 통해 이용 편의를 도모코자 하였으나, 자전거 이용을 위한 회원가입에 따른 절차 등에 대해 승인이 곤란하다는 의견으로 아이폰 앱 사용이 어려울 것으로 예상됩니다.  이에 대한 보완책으로 휴대폰을 통한 웹에 접촉하여 대여할 수 있도록 하였습니다.

버스이용시 처럼 카드로 편리하게 이용할 수 있으면 좋겠다는 의견에 대하여는

우리시 공공자전거 따릉이는 카드태그 방식으로 편리하게 이용하실 수 있습니다. 다만, 버스이용시와 다른 점은 본인카드를 등록하는 절차를 거쳐야 합니다. T-머니 카드(선불교통카드)와 후불교통카드를 등록하실 수 있으나, 아이폰의 경우 후불교통카드는 이용하실 수가 없습니다.

다시 한번, 서울시 공공자전거에 관심 가져주셔서 감사드리며

보다 궁금한 사항이 있으시면, 서울시 보행자전거과 담당자 02-2133-2393 으로 연락부탁드립니다.

★주무관							이무영			공공자전거팀장					최연호					보행자전거과장					12/15 이방일
협조자
시행			보행자전거과-16546									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 6층															/
전화		02-2133-2393						/전송			02-2133-1052					/													/	부분공개(6)