“책읽는도시 송파, 아름다운도시 송파!”
	송파소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	민원응대 서비스 품질 향상을 위한 의용소방대원(수호천사) 근무내역 보고

1. 관련근거

가. 소방행정과-14399(2015.9.3)호『하반기 민원응대서비스 평가 만점을 위한 수호천사 활용방안 알림』

나. 소방행정과-16807(2015.10.16)호『민원응대서비스품질 향상을 위한 의용소방대원 민원안내 근무 연장 알림』

다. 소방행정과-16895(2015.10.19)호『민원응대서비스품질 향상을 위한 의용소방대원 민원안내 근무 연장 변경 알림』

2. 우리서 민원접점 부서의 서비스 품질 향상을 위한 의용소방대(수호천사) 민원 안내 근무 결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 기 간 : 2015. 11.2.~12.10.(기간중 29일)

나. 인 원 : ************

다. 장 소 : 송파소방서 1층 로비

라. 내 용 : 민원인 맞이 및 업무담당자 안내 등 친절한 송파소방서 홍보

3. 행정사항

○ 민원안내 근무자 의용소방대 소집수당 지급

붙임  1. 민원안내 근무자 활동내역 1부.

2. 민원안내 근무자 출근 서명부 1부.  끝.

담당자	장순복		대응총괄팀장	代장영만		재난관리과장	전결 12/11 심대신
협조자	담당자	유일근
시행	재난관리과-11073	(		)	접수		(		)
우	05737	서울특별시 송파구 오금로51길 56	/	http://fire.seoul.go.kr/songpa
전화	02)431-4101	/전송	02)431-6119	/	inn1003@seoul.go.kr	/	부분공개