함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강서수도사업소
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	12.10일 기한내 처리민원 내역 및 스피드지수·지연처리 현황 통보

우리사업소에 접수된 민원중 금일 처리 하여야 할 민원 내역 및 스피드지수 ․ 지연처리 민원 현황를 통보하오니 스피드지수를 염두에 두고 처리 바라며, 늦어도 민원처리기한 내에 반드시 처리하여 주시기 바랍니다.

가. 금일 처리할 민원 내역

민 원 명	신청자 주소	처리기한	담당자	처리부서	처리단계
수도계량기검정 시험신청	*********** *******	2015-12-10 9:27	조중엽	수도(자재)	검정결과입력

【2015. 12. 10(목) 09:00현재】

나. 민원별 지연처리 현황(5위)

【2015.1.01.~12.09(수)18:00】

민원명	금일	누계	민원명	금일	누계
합계	-	18	정수처분해제	-	9
급수중지해제신고	-	1	옥내누수탐지	-	4
자가검침 신청/해제	-	2	소유자명의변경신고	-	1
굴착복구공사	-	1	-	-	-

※ 행정지원과 1건, 요금과 12건, 현장민원과 4건, 급수운영과 1건

다. 부서별 스피드지수 실적

【2015.1.01.~12.09(수)18:00】

부서명	일일실적			연간누계
	전일(1)	금일(1)	증감	전일(2)	금일(2)	증감
평 균	91.35	89.43	-1.92	89.10	89.11	0.01
행정지원과	92.33	90.65	-1.68	91.16	91.18	0.02
요금과	88.33	88.75	0.42	85.04	85.05	0.01
현장민원과	87.70	86.34	-1.36	81.82	81.84	0.02
급수운영과	65.63	90.63	25.0	85.98	86.02	0.04
시설관리과	91.96	89.67	-2.29	83.52	83.55	0.03

※ ( )는 사업소 순위

첨 부 : 민원사무 법정 및 단축처리 기간표(2014. 10. 6현재).  끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	김경환		행정지원과장	12/10 이진우
협조자
시행	행정지원과-25461	(		)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155	/
전화	3146-3824	/전송	3146-3879	/	fish8860@seoul.go.kr	/	부분공개(6)