문서번호	정보공개정책과-981
결재일자	2014.1.16.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	통계조사팀장	정보공개정책과장
황재일	이용규	01/16 조영삼

2013서울서베이 이용실태조사 결과보고

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2014. 1

행  정  국

정보공개정책과

2013서울서베이 이용실태조사 결과보고

서울서베의 결과에 대한 이용실태와 새로운 수요를 파악하여 2013「서울서베이」사업추진에 참고하고자 지난 8.27~12.20 동안 실시한 이용실태조사에 대한 결과 보고임

조사개요

❍ 조사대상 : 실․국․본부 및 25개 자치구

❍ 조사방법 : 질문지를 통한 조사 (전자문서 활용)

❍ 조사기간

- 1차(조사항목 수요조사) : 2013. 8. 27. ～ 9.6.

- 2차(보고서 수요조사)   : 2013.12.11. ~ 12.20.

❍ 조사내용

- 활용율, 활용측면, 활용도 등의 이용실태

- 도시정책지표, 가구 및 사업체 조사항목에 대한 추가 및 보완사항

조사결과

❍ 조사대상 부서, 기관 중 57개 부서 회시

		계	본청 등	자치구
조사대상		150	125	25
응답건수		57	32	25
	%	38.0	25.6	100.0

❍ 서울서베이 활용율

- 서울서베이 활용율은 89.5%로 자치구(96.0%)가 본청(84.4%)보다 높게 나타났으며, 전년 87.2% 보다 2.3%p 증가함

		합 계		본 청		자치구
		빈도	퍼센트	빈도	퍼센트	빈도	퍼센트
유효	활용한적이 있다	51	89.5	27	84.4	24	96.0
	활용한적이 없다	6	10.5	5	15.6	1	4.0
	합계	57	100.0	32	100.0	25	100.0

❍ 서울서베이 활용도(중복응답)

- 서울서베이 자료는 참고자료 및 현황업무의 분석(49.4%)에 가장 많이 활용하고 있으며, 업무계획 수립시 활용(24.7%), 대시민 서비스 만족도 등 업무 평가자료로 활용(14.3%) 순으로 조사됨

	응답 수	비율(%)
참고자료 및 현황분석에 활용	48	50.5
업무의 평가자료로 활용	14	14.7
업무계획 수립 시 활용	22	23.2
정책결정의 기초자료	11	11.6
계	95	100.0

❍ 서울서베이의 업무 도움 정도

- 전체 응답 중 77.2%의 응답자가 업무에 도움이 된다고 응답함

	빈도	비율(%)
아주 많은 도움이 된다	11	19.3
도움이 되는 편이다	33	57.9
도움이 안되는 편이다	2	3.5
무응답 등	11	19.3
합 계	57	100.0

※ 2차(보고서) 수요조사는 설문지에 업무도움정도 문항이 제외되어 무응답이 발생함

향후 활용도 확대방안

○「수요조사」를 통해 매년 실․국의 시정업무에 필요한 조사항목을 발굴하고 수요를 미리 예측하여 자료 범위를 확대

- 시정운영 방향에 맞춰 지표를 정비하고, 수요조사를 통해 업무에 필요한 통계항목 개발

- 『희망서울 생활지표』중 수용 가능한 지표를 조사에 포함하는  한편, 심도있는 분석을 통해 미래 서울의 사회상 제시

○「통계웹진」및 보도자료를 지속적으로 제공하여 시정에 대한 대시민 홍보 및 서울서베이에 대한 인지도 제고

○ 서울서베이 원자료(raw data) 서비스, 도시정책지표조사 결과 보고서의 별책발간, 전문가 토론회 개최, 기자설명회 개최 등 다양한 서비스를 통해 시정계획 수립, 정책분석 연구, 학술용역 등에 활용토록 적극 홍보

붙임 : 1. 이용실태조사 결과 집계표 1부.

2. 이용실태조사 조사표 1부.  끝.