문서번호	교육홍보과-8367
결재일자	2015.12.2.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
윤미숙	유수기	백기영		12/02 김홍희
협 조

2016 미술관 홈페이지

유지보수 및 콘텐츠 보강사업 세부추진계획

2015. 12

서울시립미술관

(교육홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

책임운영기관 평가 관련 자체 점검표

::: 책임운영기관 평가지표의 관련 지표에 ‘ ■’ 표시를 하시기 바랍니다.

구분	공통목표	성과목표	성과지표	배점	관련 지표
공통 지표	신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리 (7점)	성과에 입각한 인사관리 정착(3점)	성과와 역량 중심의 인사관리	3	□
		신축적인 인사· 조직운영(4점)	조직 및 인력 운영의 합리성·적정성	4	□
	예산·회계의 건전성 제고 (6점)	효율적 재원 운영을 통한 재무구조개선(6점)	재정 자립도 및 향상 노력	3	□
			예산․회계 관리의 합리성 및 예산절감	3	□
	책임운영기관 제도의 성공적인 정착 (17점)	적정한 목표 및 사업계획의 수립·집행(4점)	전략계획 수립 및 집행, 성과지표 개발 관리	4	□
		정책의 환류를 통한 합리적 목표 관리(4점)	평가 환류의 적정성	4	□
		제도취지에 부합하는 기관운영(9점)	경영층의 리더십	4	□
			사회적 책임 이행 실적	3	□
			내부고객만족 노력	2	□
배점 소계				30	3
고유 지표	미술관 이용시민 만족도 향상 (20점)	전시관람 만족도(20점)	미술관 관람객 수	6	□
			관람 환경의 적정성	4	□
			고객만족도	10	□
	시민고객과 소통․협력하는 열린 미술관 구현 (21점)	시민을 위한 열린 교육․ 문화프로그램 운영(9점)	시민미술 아카데미 운영	5	□
			문화행사 개최	4	□
		정보시설 및 정보화시스템 이용 활성화(4점)	정보시설 및 뉴미디어 운영	4	■
		인지도 향상을 통한 미술관 접근성 제고(5점)	인지도 제고 및 홍보강화	5	□
		대외협력 및 교류(3점)	외부 기관과의 협력 및 교류	3	□
	전시 다양화를 통한 미술관 수준 향상(14점)	전시 및 연구활동을 통한 미술관의 수준향상(14점)	전시기획 및 운영	10	□
			학예연구 강화	4	□
	미술작가 교류 활성화 (15점)	우수 작품 확보(6점)	작품 수집	6	□
		미술창작 인프라 구축(9점)	난지미술창작스튜디오 운영	5	□
			유망작가 전시지원 프로그램 운영	4	□
배점 소계				70	22

2016 미술관 홈페이지

유지보수 및 콘텐츠 보강사업 세부추진계획

ㅊ

미술관 홈페이지 신규 콘텐츠 서비스 구축과 안정적 운영을 통해 국내․외 트렌드에 유연하게 대처하고, 정보접근성과 이용편의 향상 등으로 대시민 만족도를 높이고자 함

Ⅰ	추진 목표

❍ 시민과 소통하는 열린 미술관 구현

❍ 특화된 콘텐츠 발굴로 시민 만족도 제고 및 미술관 홍보 강화

❍ 장애발생시 신속하게 대처하기 위한 체계 구축으로 안정적 서비스 제공

Ⅱ	추진 근거

❍ 미술관 정보화전략계획(ISP), 서울시립미술관 중장기 정보화 기본계획(‘13. 4.)

❍ 2016년 홈페이지 서비스 개편 및 콘텐츠 보강 사업 계획 (‘15. 7)

❍ 정보화사업 예산타당성 심사결과 통보(정보기획단, ‘15. 8)

Ⅲ	추진 방향

❍ 미술사연표, 시민큐레이터 신규 콘텐츠 서비스로 미술관의 특성화 홍보

❍ 5개 미술관안내 종합정보제공 서비스 구현으로 정보접근성 강화

❍ 급변하는 IT 환경에 발맞추고 시민 요구에 부응하는 홈페이지의 소통기능 강화

Ⅳ	사업 개요

❍ 사 업 명 : 2016 미술관 홈페이지 서비스 개편 및 콘텐츠 보강

❍ 사업기간 : 2016. 1.~ 2016. 12.(12개월)

❍ 사업대상  : 시립미술관 홈페이지 전체

- 국문(대표), 국문(북서울), 모바일웹

- 외국어 : 영문, 중문(번체, 간체), 일문

- 난지미술창작스튜디오, 어린이사이버미술관, 미디어시티서울아카이브, 사이버갤러리

- 관리자시스템

▶ 미술관 홈페이지 현황

구 분	국 문		외 국 어			어린이	난지미술 창작스튜디오	미디어시티 서울 아카이브	모바일 웹
	대표	북서울	영 문	중 문 (번체,간체)	일문
최초 운영	'02. 5.	'14. 3.	'03. 2.	'06. 3.	'09. 3.	'09. 3	'07. 5.	'15. 1.	'11. 7.
사이트 개편	'14. 3.(3차) 부분개편	-	'14. 4.(3차) 메인디자인 개편	'14. 4.(2차) 메인디자인 개편	'14. 4.(1차) 메인디자인 개편	‘15.12 메인디자인 개편(예정)	'10. 2. 메인디자인 개편 '15. 12. 메인디자인 개편(예정)		‘15. 3. 메인디자인 개편

※ 사이버갤러리 ‘15.3. 디자인 개편

▶ 홈페이지 방문자수 (전체, 2014년) : 1,509,975 (월평균 125,881)

❍ 주요사업내용

- 미술사연표 콘텐츠 서비스 구축

- 시민큐레이터 콘텐츠 서비스 구축

- 5개 미술관안내 종합정보제공 서비스 구현

- 주요사이트 보완 및 기능개선

- 기 구축 홈페이지 유지관리 및 콘텐츠 기획제작

Ⅴ	세부 사업 내용

□ 서비스 구축 및 기능보강

❍ 미술사연표 콘텐츠 서비스 구축

- 미술사 연표 서비스를 위한 디자인 및 프로그램 개발

- 모바일 서비스 지원 포함

❍ 시민큐레이터 콘텐츠 서비스 구축

- 시민큐레이터 서비스를 위한 디자인 및 프로그램 개발

- 시민큐레이터 서비스 관리 시스템 개발

- 모바일 서비스 지원 포함

❍ 5개 미술관(서소문 본관, 북서울, 남서울, 경희궁, 난지)안내 종합정보제공 서비스 구현

- 5개 미술관안내 디자인 개편 및 기능 개선

- 5개 미술관안내 서비스 관리 시스템 개발

- 모바일 서비스 지원 포함

□ 주요사이트 보완 및 기능개선

❍ SEMA 인포 ․ SEMA 안내 디자인 개선 및 콘텐츠 보강

❍ 본관 메인, 서브페이지 디자인 일부 개편

❍ 일부 메뉴 미술관별 구성으로 개선

□ 기 구축 홈페이지 유지관리 및 콘텐츠 기획제작

❍ 사이버갤러리 콘텐츠 추가(주요전시 5~6개 이상)

❍ 신진작가 전신지원 콘텐츠 추가

❍ SeMA 비엔날레 미디어시티 서울 콘텐츠 추가

❍ 스마트폰 이용의 대중화에 따른 모바일 웹 콘텐츠 보강

❍ 전시, 교육 등 서비스되는 콘텐츠 및 정보의 수정·보완·개발

❍ 만족도 조사(전시/교육) 운영 관리

❍ 이벤트, SNS 등 신규 콘텐츠 발생시(수시) 개발 등록

❍ 기존 콘텐츠 갱신 및 수정(사이트 내 텍스트, 이미지 등)

❍ 멤버십 회원관련 e-뉴스, 웹진, 할인쿠폰 등 관련 콘텐츠 제작 및 등록

❍ 멀티미디어 파일(전시, 교육, 이벤트) 홈페이지 서비스

❍ 동영상 갱신 추가시 사이트별 특성에 맞게 제작

❍ 외국어(영문, 일문, 중문간체, 중문번체) 콘텐츠 정비(번역․감수 포함)

※ 일상적인 전시 정보 등록은 제외

❍ DB구성 요소 최적화 및 서버 관련 S/W운영 유지 관리

❍ 소장품 DB구축사업과 연계, 소장품 정보공유 연동 지원

❍ 미술관 홈페이지의 종합적 정보 접근이 가능한 통합검색서비스 연동 지원

❍ 타시스템 연동에 따른 프로그램 변경 및 기술 지원

❍ 방문자 이용현황 분석을 위한 서울시 통합웹(앱)로그 분석시스템 운영 설정 작업지원

- 정보기획담당관 주관 서울시 로그분석시스템 신규도입·설치 시 정보기획담당관 에서 배포한 로그발행 가이드에 따라 모든 콘텐츠별 일괄 로그 발행 작업 실시

- 콘텐츠 추가 생성 시 서비스 개시전에 반드시 로그발행 여부 확인

❍ 홈페이지 운영 관련 표준화 환경 기반 개선작업 수행

- 웹사이트 취약성, 보안성, 웹접근성, 호환성 등 정기적 점검보완

- 중앙부처 및 시청 정보보호·보안 등 관련 이행사항 조치

❍ 소셜댓글 솔루션 유지보수

❍ 관리시스템 프로그램 이슈 발생에 따른 기능 개선

❍ 사용자 요구사항, 운영환경, 정책변경, 업무개선, 이슈발생 등으로 인한 프로그램 변경

❍ 미술관 모든 홈페이지 운영시 발생하는 유지보수 지원

Ⅵ	소요 예산

❍ 사 업 비 : 75,562천원(부가가치세포함)

❍ 예산과목 : 시립미술관, 문화예술진흥, 미술관유지보수, 미술관정보화사업,  일반운영비, 공공운영비(100-201-02)

Ⅶ	계약 및 업체 선정방법

❍ 추진방법 : 최신 IT기술을 보유한 전문업체와 용역계약 체결

❍ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에의한계약)

※ 『지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준』 제6장 협상에 의한 계약(안전행정예규)

❍ 업체 선정 절차

- 입찰공고 → 제안서 접수 → 제안서평가 → 협상대상자 선정 → 협상․계약

❍ 제안서 평가방법 (세부계획 별도수립)

- 『지방자치단체 협상에 의한 계약체결 기준』 및 서울시 『정보화사업의 협상에 의한 계약을 위한 제안서 평가방법 세부기준(정보화기획담당관)』에 의거 평가기준을 정하고, 기술평가위원회를 구성하여 평가실시

Ⅷ	향후 추진 일정

❍ 제안요청서 작성 및 사업발주       : 2016. 11. ~ 12.

❍ 사업자선정 및 계약체결            : 2016. 1.

❍ 홈페이지 사업추진 및 유지보수     : 2016. 1. ~ 12.

[붙임1] 2016 홈페이지 산출내역서 1부