문서번호	정보공개정책과-911
결재일자	2014.1.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	통계정보팀장	정보공개정책과장
원유복	유정상	01/15 조영삼

서울통계 홈페이지 안정화를 위한 검토회의 개최 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2014. 1

정보공개정책과

서울통계 홈페이지 안정화를 위한 검토회의 개최 계획

2013년 1월 홈페이지 개편 이후 통계이용자가 증가추세(일평균 807명→1002명)이고, 생산통계 역시 증가(400여종→800여종)된 반면, 통계웹 서버는 통계시스템 최초 개발당시 도입된 사양으로 시민에게 안정적 서비스를 위한 대책 검토 필요

□ 검토회의 개요

○ 일    시 : ’14. 1. 15(수) 15:00~

○ 참 석 자 : 6명

- 市 데이터센터   : 운영2과 김재호주무관 외 1명

- 정보공개정책과 : 통계정보팀장, 원유복주무관

- 용역 기술진    : 김성진책임(인우기술), 김창섭이사(야인소프트)

○ 회의장소 : 데이터센터 운영2과

○ 주요 검토내용

- 시스템 안정적 운영 방안 (메모리 증설, CPU 기능 개선 등)

- 장애 시 복구 방안 (노후에 따른 부품수급 어려움)

- 방문시민 및 적재용량이 늘고 있는 추세로 서버교체(’15년 가능)전까지 일시적서비스 중단 등에 대책 등

□ 시스템 현황

	통계정보시스템 (서울통계 홈페이지)
○ 통계 웹 서버 Jeus/WebtoB, tomcat(통계청 연계용) CPU : 4 core, MEM : 8GB ○ Octagon Olap 서버 가상화 서버, Octagon (Engine, tomcat) CPU : 2 core, MEM : 4GB

□ 안정화를 위한 개선 검토 사항

○ 서버 교체가 필요하나, 예산반영 후 2015년에나 가능

- 웹서버 : 4 core 이상, 12G mem 으로 증설 필요

- Octagon Olap서버의 경우 별도로 4 core 이상, 8G mem 증설 필요

(처리 요청이 1일 1,000건이 넘는 상황에서 동시접속자가 많은 경우 속도 저하 등 시스템 불안정)

○ 하드웨어 노후화(5~10년)로 장애시 부품수급의 어려움

○ 1 core 당 300~500 user를 커버한다고 할 때 낮은 성능의 cpu로 서울통계시스템 방문자수(1일 천명 이상)를 처리하는데 한계

○ 웹서버의 메모리는 Jeus 등 어플리케이션을 올렸을 때 여유 메모리가 20MB로 매우 부족한 실정

- 메모리 여유가 부족한 상황에서 동시접속자가 많은 경우 서비스가 원활치 않음

- 서버 사양이 낮아 cpu, memory를 확장하여도 한계가 있어 상위 모델로 변경 필요

○ Octagon 서버의 WAS를 tomcat 에서 Jeus로 변경하여 안정성 확보

- 최초 Octagon 서버의 tomcat은 웹서버의 Jeus에서 서비스 하였으나, 심각한 성능 저하로 인해 홈페이지 접속이 원활하지 않아 분리함.

○ 서비스 중단일시를 유지보수 점검일지에 기록하여 관리 필요

□ 장애시 조치현황 (2014년 1월 현재)

○ 통계정보시스템 (웹서버, Octagon 서버)
- 웹 서버 IP        : 210.90.46.31

- Octagon 서버 IP : 115.84.165.91

○ 장애 발생하거나 웹서비스 속도가 현저히 느려질 때

- Jeus/Webtob, tomcat 재기동(shutdown, startup)

- 평균 월 1~2회 정도 재기동 함

	통계정보시스템 일시적 서비스 중단 사례
○ 일 시 : 2014. 1.10 (오전 7시경~) ※ 조치완료 : 9:30분 ○ 내 용 : 서울통계 홈페이지는 error 없이 운영되나, 통계DB (통계표)가 열리지 않는 상태 발생 ○ 원 인 : 통계표(DB) 서버 메모리 과부하로 인한 서비스 중단 ○ 조 치 : Octagon 서버 리부팅을 메모리 초기상태 확보