서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	스마트폰 앱택시 운영 관련 협조 요청

1. 우리시 시민의 편리한 택시이용을 위해 노고가 많으신 귀 사에 감사드립니다.

2. 최근 스마트폰 앱택시 이용확대로 인하여 택시 이용시민의 편의성이 크게 향상될 뿐만아니라 배회식에서 대기식으로의 택시 영업방식의 변화에도 큰 역할을 하고 있는 것으로 판단하고 있습니다.

3. 이에 반해 스마트폰 앱택시를 이용한 택시 승차거부가 발생하고 있어 이를 근절코자 우리시 교통지도과에서 승차거부 행위를 단속하고 있습니다. 승차거부 단속 과정에 아래와 같이 문제점이 있어 개선을 요청하니 적극 반영하여 주시기 바라며, 그 결과를 2015.12.4.(금)까지 우리시로 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 개선 사항

- 내 용 : 앱택시 예약 수락시, 수락시간을 화면에 표출

- 사 유 : 예약등을 켜고 택시 이용시민의 승차를 거부하는 행위를 목격하여 단속코자 하였으나, 앱택시의 예약화면을 보여주면서 출발하려고 했다 하여 단속에 어려움이 있음. 따라서, 목격시간과 예약시간의 비교를 통해 승차거부를 여부를 판단코자 함.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	교통지도과장,카카오택시,SK 티맵택시,티머니택시,백기사,우버택시,마이택시,리모택시,이지택시
주무관	이병욱		택시정책팀장	공성국		택시물류과장	11/25 양완수
협조자
시행	택시물류과-32798	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)	/
전화	02-2133-2319	/전송	02-2133-1050	/	bwlee@seoul.go.kr	/	대시민공개