	강남소방서
수신자	내부결재
(경유)
제 목	민원업무담당자 현장학습 실시 결과 보고

1. 관련문서

가. 예방과-1391(2015.1.30.)호 “2015년 소방청렴도 향상 종합대책”

나. 소방행정과-7340(2015.3.23.)호 “2015년 소방서 성과평가 계획”

다. 예방과-18867(2015.7.21.)호 “2015년 국민행복안전정책 추진 계획”

라. 예방과-25904(2015.10.27.)호 “2015년 겨울철 소방안전대책”

마. 예방과-31151(2015.11.2.)호 “민원업무담당자 직무능력 향상을 위한 현장학습 계획”

2. 친절하고 청렴한 예방업무 추진을 위한 민원업무 담당자 직무능력 향상 현장학습 실시 결과를 붙임과 같이 보고합니다.

가. 추진현황

일 시	방문대상	교육내용
2015. 11. 5 (목)	코엑스 인터콘티넨탈호텔 방재실, 설치소방시설)	․ 소방시설 개요 및 점검방법 ․ 방재실 운영 및 소방안전관리 업무 내용 등
2015. 11. 12 (목)	파르나스서울호텔(공사장)	․ 임시소방시설 내용 및 설치 이해 ․ 대형 공사현장 소방안전관리 업무 내용 등

나. 참석자 : 예방과 24명(민원실 업무담당자 제외)

다. 기대효과

○ 예방요원의 기술능력 이해도 증진과 각종 설비의 점검 방법 등을 직접 현장학습으로 현장민원업무시 능숙한 업무로 대시민 만족도 향상에 기여

○ 소방민원 업무를 처리함에 있어 신속하고 정확한 업무처리로 시민에게 신뢰받는 소방업무서비스 제공.  끝.

담당자	황의순		예방팀장	김두성		예방과장	11/16 김형국
협조자
시행	예방과-32748	(		)	접수		(		)
우	06171	서울특별시 강남구 테헤란로 629 (삼성동)	/	http://fire.seoul.go.kr/knfs
전화	02-561-2119	/전송	02-2052-0177	/	happy119@seoul.go.kr	/	대시민공개