34병동 직원 및 환자 안전관리교육(11월)

주무관	담당주사	간호2과장		결재
김정애	김순자	11/10 임미숙
협 조
	건강증진팀장		代황은정

□ 교육일시 : 2015. 11. 3(화) 15:30∼16:00

□ 교육장소 : 간호사실 및 휴게실

□ 교육대상 : 64명(간호사12명, 입원환자36명, 간병인9명, 보호자7명)

◉ 낙상예방 · 안전관리 · 화재예방 · 에너지 절약

■ 낙상예방 및 안전관리

○ 낙상위험이 있는 환자는 침상난간을 항상 올리고 “낙상고위험 환자” 표지판 부착함

○ 어지러운 증상이 있을때는 침상에서 갑자기 일어나지 않고 천천히 일어나도록 설명함

○ 병실 및 복도 등을 이동 때에는 반드시 복도 벽에 설치되어 있는 안전바를 붙잡고 다니도록 함

○ 휠체어나 환자 이송용 침대차 사용시 바퀴를 고정시켜서 안전하게 사용 하도록 함

○ 휠체어 등 병동의료기기 사전점검 및 수리로 안전관리 철저

○ 복도 및 병실바닥은 미끄럽지 않도록 항상 청결하게 유지 하도록 함

○ 목욕탕 온수는 적정한 온도로 사용하고 목욕탕 응급상황시 호출기 사용에 대해 설명함

○ 보호자나 간병인이 있는 경우라도 자주 병실을 순회 하여 낙상 등 환자안전에         최선을 다하도록 하고 환자 주변인에게도 수시교육을 한다

○ 간병인, 보호자가 잠깐이라도 부재중일때는 간호사실에 알리도록 교육한다

○ 환자에게 필요한 물건은 침상 가까이 두어 물건을 잡기위한 균형을 잃지 않도록 함

■ 화재 예방을 위한 주의사항

○ 화재시 대피요령 : 병실에 부착된 비상대피도로 확인하여 화재시 대처요령 숙지

○ 화재시 복도를 이용하여 아래층으로 이동하고 엘릴베이터는 사용을 금지

○ 병실 內 전열기구 사용 및 음식조리 금지

○ 전열기구 및 휴대용 가스레인지 발견 시 수거 후 퇴원 시 반환

○ 소화전, 소화기위치 정확히 확인하고 화재시 빠른조치를 할 수 있도록 교육

○ 병원 전체가 금연구역이므로 원내 어느 곳에서나 흡연 금지

■ 에너지 절약 협조

○ 필요없는 전등과 전기기구는 스위치를 끄기

○ 수도, 난방, 전기, 온수사용 등 절감에 협조 당부

○ 휴게실 텔레비젼 마지막 시청자가 전원 끄기

◉ 병원감염 예방관리

■ 감염환자관리 및 보고 철저

○ 감염환자 발생시 1인실 격리 또는 코호트 격리조치

○ 혈압계, 청진기, 체온계, needle box, 폐기물통 비치

○ 주사기, 사용한 솜, 거즈는 각 병실에 비치된 오렌지색 폐기물 박스에 담아 뚜껑닫아두기

○ 의료인, 해당 병동 근무직원 및 간병인 손 위생관리 준수, 장갑착용

○ 환의 및 시트에 혈액과 체액, 기타 오염물이 묻었을 경우 황색비닐에 담아 오염              세탁물 통에 담기

○ 필요시 마스크 가운 장갑 앞치마 등 보호장비 착용

○ 환자와의 접촉전, 후 손씻기 생활화 하고 손소독제 이용하기

○ 올바른 손위생 6단계 수칙 지키기

○ 환자의 상처나 대, 소변기를 만지고 난 후, 화장실 이용 후 손씻기

◉ 간병인 근무수칙 및 협조사항

■ 간병인 활동 준수사항

○ 병원의 제 규정(병동, 병실) 제반 규정 및 간병시 의사, 간호사의 지시 따르기.

○ 환자나 보호자의 비밀보장, 반말이나 비속어 사용금지 및 환자 인격존중 당부.

○ 항상 규정된 근무복을 단정히 착용하기.

○ 용모는 단정히, 짙은화장, 장신구 치장 금하기.

○ 복장착용한 채로 병원 밖으로 외출하지 않기.

○ 근무 중 사적인 전화를 오래하지 않으며, 자신과 관련된 방문객이 찾아오는 일 없도록하기.

○ 간병기간 중 개인사정으로 장시간 자리를 비우지 않기.

○ 간병에 성심 성의를 다하며 이상 상태를 수시로 간호사에게 보고하기.

○ 환자 치료(음악, 미술, 재활등)시간을 철저히 준수하도록 함

■ 병동생활 준수사항

○ 입원 환자와 간병인 상호간에 화목하도록 하며 질서유지에 협력하기

○ 병원의 비품을 지시없이 사용하지 말고 사용시 용도에 맞게 파손없이 사용하기.

○ 환자 주변 환경 정리정돈 및 팀장 허가없이 일체의 사물을 반입 금지교육

○ 병원 시설물을 깨끗이 사용하고 에너지 절약에 참여하기.

■ 감염예방을 위한 준수사항

○ 병원 감염예방을 위하여 환자를 다루기전 ․ 후 절저한 손씻기 및 손씻기 요령 준수하기

○ 쓰레기 분리수거 철저히 하고 격리의료폐기물(객담휴지, 화장실휴지, 기저귀) 전용용기에 버리기.

○ 세탁물(오염, 비오염 세탁물)을 구분하여 처리하기.

■ 안전관리 준수사항

○ 낙상, 욕창 등 안전사고가 발생하지 않도록 환자관리에 최선을 다할것

○ 환자가 이동시에는 반드시 동행하여 안위를 살피고 보행도중 현기증 등이 생기면           보행을 중단하고 침상안정하도록 하고 담당간호사에게 즉시 알리도록 한다

○ 휠체어, 보행기 사용시에는 주변에 장애물이 있는지 미리 확인하여 주의한다

◉ 환자 협조사항

■ 기타 병동 규칙 지키기

○ 외출, 외박시 귀원시간을 준수하고 술, 담배 등 금기물품 절대 사오지 않기.

○ 병실내 상두대 및 침상주위 항상 청결하게 정리 정돈하기.

○ 특별한 일을 제외하고는 안정시간(22시)을 지켜서 다른사람 수면을 방해하지         않도록 준수하기

○ 알콜솜등 의료폐기물은 일반쓰레기와 분리하여 폐기물 박스에 버리도록 할 것

○ 회진 및 검사 시간에 꼭 자리를 지켜주도록 당부

◉ 직원 공직기강 확립 등

■ 근무 출, 퇴근 시간 준수 및 초과근무시 자리지켜 업무하기.

■ 환자안전사고를 미연에 방지하기 위한 환자관리 및 병동환경 관리 철저.

■ 민원발생금지뿐만 아니라 입원환자가 감동할 만한 서비스 제공하기.

■ 린넨 등 물품수급 시 선입 ∙ 선출 준수 및 물품을 아껴쓰며 과도한 물품신청을 억제       하여 의료비용 발생 최소화 하기.

■ 전화는 친절하고 상냥하게 받고 민원응대요령을 충분히 숙지하여 친절도 향상에 기여하기

■ 투약오류 등 환자안전을 위해 철저한 “환자확인” 필요

■ 담당간호사는 병실 환경정비에 철저를 기하도록 할것

■ 병동을 자주 순회하여 환자안전문제가 발생하지 않도록 사전예방하기.

■ 입원환자를 내가족처럼 이해하고 사랑으로 돌보기.

■ 근무기간 중 직원간에 반말, 예의에 어긋나는 행동은 금하고 서로 존중하기

■ 항상 용모를 단정히 하고 환자 및 병동 내방객들에게 신뢰를 받을 수 있도록 행동 할 것.

■ 원장님 라운딩(11/3, 17일) 예정.

■ 3419호 무료공동간병인실 지정(11/15)->간병인4명 3교대 예정

비번자 : 전달교육 및 유인물 대처

□ 교 육 자 : 김순자(34병동 팀장)