“10월 28일 새로운 서울브랜드가 탄생합니다.”
	서울특별시
수신	서울특별시감사위원회(민원해소담당관)
(경유)
제목	2015년 하반기 민원제도 운영실태 확인·점검 관련 자료제출 요청

1. 행정자치부 민원제도과-3822(2015.10.21.)호, 민원사무처리에 관한 법률 시행령 제28조(위법ㆍ부당한 민원처리에 대한 시정 요구)와 관련입니다.

2. 행정자치부에서는 각 시도의 ’15년 하반기 민원제도 운영 실태를 확인·점검중이오니 붙임1 서식에 따라 2015.10.26.(월)까지 우리 부서로 제출하여 주시기 바랍니다.

《제출요청 사항》

○ 시정요구민원 조치사항 기관장 보고

○ “고충민원”, “시정요구민원”

○ 시정요구민원 이송 및 유형별 현황

○ 시정요구민원 처리현황

○ 시정요구민원 분류 및 처리기준 유무

붙임  1. 점검계획 및 작성서식 1부.

2. 행자부 공문 1부.

	서 울 특 별 시 장
주무관	남기훈		민원기획팀장	한정우		시민봉사담당관	10/23 조세연
협조자
시행	시민봉사담당관-33788	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 시민봉사담당관	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6469	/전송	02-2133-0789	/		/	대시민공개