투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
	동부공원녹지사업소
수신자	내부결재
(경유)
제 목	민원처리 회신(다산콜 민원)

응답소 다산콜 민원에 대하여 다음과 같이 처리코자 합니다.

1. 민원사항

가. 접수번호 : 20151015002729(2015. 10. 16)

나. 민 원 인 : ***

다. 답변내용 : 서울숲공원에 갤러리아포레 바로옆에 있는 유모차대여소에서 유모차를 빌리려고 했는데 안내문에는 5시까지 빌릴 수 있고 6시까지 반납을 하면 되는걸로 적혀있는데 5시도 되지도 않았는데 5시까지 반납을 해야한다고 안된다고 해서 안내문에 이렇게 적혀있는데 왜 그러냐고 했더니 그제서야 그럼 5시30분까지 반납을 해야한다고 해서 빌리지 않았다고 합니다. 안내문대로 왜 대여가 안되는지 모르겠다며 시정 요청

2. 답변 : 우리 서울숲공원은 찾아주시는 ***님께 감사드립니다. 유모차는 공원을 이용하는 시민들의 편의를 돕고자 비치 및 무료 대여하는 것으로 인근주민들의 자발적인 자원봉사자들의 힘을 빌려 대여를 하고 있습니다. 자원봉사자의 봉사시간은 공무원 근무시간에 맞춰 18:00시 까지 해줄 것을 당부하고 있으나, 간혹 그 보다 늦게 대여 유모차가 반입되어 제 때 퇴근을 못하는 경우가 발생하여 자원봉사자 분들께서 어려움을 겪었던 바, 좀 더 빨리 갖다주어 정상 퇴근을 하기를 바라는 마음에서 ************부탁의 말씀을 드린 것 같습니다. 앞으로는 이러한 일이 재발되지 않도록 자원봉사자 교육에 철저를 기하겠습니다. 즐거운 하루되십시오.

주무관	김완수		운영팀장	최원아		서울숲공원관리사무소장	10/16 배정복
협조자
시행	서울숲공원관리사무소-5957	(		)	접수		(		)
우	13311	서울시 성동구 뚝섬로 273 서울숲공원관리사무소(운영팀)	/
전화	02)460-2901	/전송	02)460-2930	/		/	부분공개(3)