“10월 28일 새로운 서울브랜드가 탄생합니다.”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	안심근무 관련 실적 및 설문조사 협조요청

1.「민원서비스 품질향상을 위한 안심근무 지원대책 알림(시민봉사담당관-15124, ‘14. 4.29)」관련입니다.

2. 우리시에는 민원공무원의 업무몰입도 향상과 민원서비스 품질 제고를 위해 “민원공무원 안심근무 지원대책”을 시행함을 알려드리고, 자치구별 실정에 맞게 자체계획을 수립하고 추진할 것을 요청드린 바 있습니다.

3. 첨부된 자치구별 안심근무실적(붙임2)을 ‘15.10월 기준으로 현행화하여 주시길 바라며,

4. 안심근무 지원대책의 성과 측정 및 일선 민원공무원의 근무현황 파악을 위해 다음과 같이 설문 조사를 하고자 하오니 자치구 민원여권과에서는 설문을 실시하고 그 결과를 수합하여 ‘15.10.23(금)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

<설문조사 개요>

가. 조사기간 : ‘15. 10. 19(월)~10. 23(금)

나. 설문대상 : 구청내 민원다발부서(5), 동주민센터(전체)에서 근무하는 7급이하 공무원

* 민원다발부서(5) : 민원여권과, 세무2과, 사회복지과, 복지정책과, 교통지도과(또는 주차단속부서)

다. 설문내용 : 설문지(붙임3)

라. 제출방법 : 민원여권과에서 설문결과를 총괄 수합하여 붙임4에 의거 작성하여

공문 또는 이메일(kangsoo@seoul.go.kr)로 제출

마. 제출기한 : ‘15. 10. 23(금)

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붙임 : 1. 민원서비스 품질향상을 위한 안심근무 지원대책 및 첨부서류 1부.

2. 자치구별 안심근무실적 1부.

3. 설문지 1부

4. 설문결과 제출양식 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25,(민원여권과)
주무관	조강수		민원기획팀장	한정우		시민봉사담당관	10/16 조세연
협조자
시행	시민봉사담당관-32991	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	www.seoul.go.kr
전화	2133-6542	/전송	2133-0789	/	kangsoo@seoul.go.kr	/	대시민공개