문서번호	진료부-8661
결재일자	2015.9.23.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	치과과장	진료부장		어린이병원장
하승우	이영복	서동수		09/23 김재복
협 조	원무과장		김석태
	진료기획팀장		용인석

내 치아의 주인은 바로 나 !

제 5회 “덴탈캠프” 결과보고

서울특별시 어린이병원

치 과

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

제 5회 “덴탈캠프” 결과보고

초등학교 1학년 아동을 대상으로 “내 치아의 주인은 나!” 라는 주제로 구강 관리와   예방치료의 중요성을 알게 하여 스스로 구강관리의 능력을 함양 시키고 건강한

구강건강을 유지하고자 덴탈 캠프를 시행하고 결과를 보고하고자 함

	결과 총평
추진 결과 - 목표/실적 : 40명/41명 (캠프 아동 : 21명 , 보호자 대상 강의 : 20명) - 병원 및 서울시 홈페이지, 원내 게시판에 홍보를 실시하여 선착순으로 대상자를 선정하여 덴탈캠프 개최 참가자 분석 결과 - 성별 : 남아-11명 , 여아- 10명 (남:52.4%, 여 47.6%) - 지역 : 서울-14명 , 경기도- 7명 (서울시 거주 : 67%, 경기도 거주: 34% ) 보호자 대상 구강보건교육 ‘그것이 알고 싶다‘ 강연 결과 - 강연자 : 이영복 치과과장님 (총 20명 보호자 참여) 보호자 대상 ‘치과 부모 상담‘ 결과 - 담당자 : 김주연 치과의사선생님 (총 20명 보호자 참여) 새롭게 실시한 보호자 구강위생용품 설명 및 체험으로 보호자 만족도 상승 새롭게 실시한 놀이 프로그램과 재미있고 다양한 치과 프로그램의 구성으로 ‘고객 눈높이 맞춤 서비스‘를 제공(신설 프로그램 : 치과도전 골든벨, 치과빙고게임, 보물찾기 ,훌라후프놀이,디비디비딥놀이)) 고객 중심의 서비스로 참가자가 캠프 종료시까지 모든 프로그램에 적극적으로 참여하는 효과를 이끌어 냄 설문조사 결과 ⌜별첨 1⌟ - 본 프로그램이 새롭고 흥미롭다고 응답한 경우 참가자, 보호자 모두 ‘매우 그렇다’ 라는 의견에 각각 90%, 87%로 나타남. - 보호자 대상 강의 및 보호자 치과 상담이 아이의 구강 관리에 도움이 되었다는 의견이 매우 그렇다(84%), 그렇다(16%)로 만족도가 매우 높게 나타남.

추진 근거

❍ 2015 치과 업무보고 [진료부-521(2015. 1. 20.)]

❍ 제5회 덴탈캠프 운영 계획 [진료부-4907(2015. 6. 3.)]

추진 개요

❍ 일   시 : 2015년 8월 8일 토요일 09:00~18:00

❍ 인   력 : 총 25명(치과의사 2, 치과위생사 5, 사회복무요원 1, 행정직 2,

치위생학과 학생자원봉사자 16)

※ 삼육보건대학교14명, 여주대학교2명

❍ 장   소 : 어린이병원 동관 강당 & 치과

❍ 대   상 : 초등학교 1학년에 재학중인 아동

	대상자 모집 결과
■모집기간 : 2015. 7. 8.(수) ~ 7. 10.(금) ※ 메르스 여파로 홍보 기간이 연기됨 ■모집방법 : 어린이병원 및 서울시 홈페이지를 통한 홍보 후 이메일 접수 ※ 보호자의 동의를 얻어 참여 신청서 2부 작성제출 ■모집결과 : 총 24명 신청자 중 21명이 최종 캠프 참여 (대상:20명, 예비대기:4명) ※ 성 별 : 남 11명, 여 10명

❍ 프로그램 내용

- 과학적 접근 영역 프로그램   ■ 불소 효능 실험

■ 타액 완충능 검사

■ 위상차 현미경을 이용한 미생물 관찰

- 미술적 접근 영역 프로그램   ■ 치아 모형 만들기

■ 직접 해보는 치아 홈메우기

- 1:1 교육 및 체험 프로그램   ■ 구취측정

■ 착색제를 이용한 TBI

■ 치과의사 직업 체험

- 놀이적 접근 영역 프로그램   ■ 치과 빙고 게임

■ 도전 덴탈캠프 골든벨을 울려라!

- 놀이를 통한 휴식시간 프로그램 ■ 보물찾기

■ 디비디비딥 놀이

■ 훌라후프 누가누가 잘하나 게임

- 보호자를 위한 프로그램  ■ 구강 보건 교육 “그것이 알고 싶다” 강연

■ 치과 부모 상담

■ 구강위생용품 체험 및 설명

■ 보호자 캠프 현장 견학

세부 추진 내용

❍ 추진 과정

추진일시	추진내용	비고
2015. 5. 20.	운영 계획 수립을 위한 회의 (매주 수요일 9시 실시)
2015. 5. 22.	자원봉사자 관련 공문 발송 (삼육보건대학교, 여주대학교, 한양여자대학교, 경복대학교, 남서울대학교, 동남보건대학교, 신구대학교, 신흥대학교, 을지대학교 치위생과 총 9곳)
2015. 5. 29.	덴탈캠프 운영 계획 수립
2015. 7. 8.~ 10.	홍보 및 접수 · 홍 보 : 원내 게시판 및 어린이병원 홈페이지 , 서울시 홈페이지 · 접 수 : 참가 신청서가 포함된 E-mail 접수로 선착순 마감 ※ 메르스 등 병원 사정에 따라 취소 및 연기 될 수 있음을 고지함
2015. 7. 15.	대상자 개별 통보 (덴탈캠프 행사 1주일전, 1일전 확인 문자 발송)
2015. 7. 24.	자원봉사자 인원 확정
2015. 8. 7.	프로그램 최종 리허설 및 자원봉사자 교육
2015. 8. 8.	제 5회 덴탈캠프 개최
2015. 8. 24 .~ 9. 4.	덴탈캠프 사진전 개최
2015. 9월	덴탈캠프 결과 보고서 제출

❍ 프로그램 세부 일정

프로그램 운영시간	내용					담당	장소
10:20~10:40 (20분)	개회식					하승우	동관 강당
10:40~11:20 (40분)	□ 그것이 알고 싶다! (보호자를 위한 강연)					이영복	동관 강당
	□ 치과 부모 상담					김주연
참가자 이동 및 캠프 시작
10:40~11:20 (40분)	1교시	봄팀	여름팀	가을팀	겨울팀	권현진 신상미 김미래 박은주	치과
		프로그램1	프로그램2	프로그램3	프로그램4
11:20~11:40 (20분)	놀이	훌라후프 누가누가 잘하나 게임				하승우	통합 대기실
11:40~12:20 (40분)	2교시	봄팀	여름팀	가을팀	겨울팀	권현진 신상미 김미래 박은주	치과
		프로그램2	프로그램3	프로그램4	프로그램1
12:20~13:00 (40분)	중식					하승우	통합 대기실
13:00~13:20 (20분)	보물찾기
13:20~14:00 (40분)	3교시	봄팀	여름팀	가을팀	겨울팀	권현진 신상미 김미래 박은주	치과
		프로그램3	프로그램4	프로그램1	프로그램2
14:00~14:20 (20분)	놀이	디비디비딥 놀이				하승우	통합 대기실
14:20~15:00 (40분)	4교시	봄팀	여름팀	가을팀	겨울팀	권현진 신상미 김미래 박은주	치과
		프로그램4	프로그램1	프로그램2	프로그램3
15:00~15:40 (20분)	놀이	치과빙고 게임				하승우	동관 강당
15:40~16:00 (20분)	간식시간
16:00~16:15 (15분)	도전-‘덴탈캠프 골든벨을 울려라 !					하승우
16:15~16:20 (5분)	덴탈캠프 오늘 하루 사진영상(PPT 영상)
16:20~16:30 (10분)	보호자 만족도 조사 및 폐회

[덴탈캠프 세부프로그램 안내]

	담당자	장 소	프로그램 내용
프로그램1	신상미선생님	진료실1	구취측정, 치과의사체험놀이
프로그램2	김미래선생님	진료실4	치아모형만들기, 치면열구전색하기
프로그램3	박은주선생님,하승우선생님	TBI 및 교육실	불소효능실험, 착색제를 이용한 TBI
프로그램4	권현진선생님	회의실	위상차 현미경을 이용한 미생물 관찰, 타액 완충능 검사

❍ 각 프로그램 활동 사진     ⌜별첨 2⌟

❍ 소요 예산 :  1,097,680원

- 예산과목 : 전문특화된의료서비스제고, 어린이병원진료수준제고, 어린이병원고객중심의료

서비스제공, 일반운영비, 사무관리비〔치료프로그램운용비〕

- 지출내역                                                     (단위:원)

항 목	근 거	계	비 고
프로그램 물품비	PH check set 35,000*2= 70,000 치아홈메우기 50,000*1= 50,000 치아교환기set 5,000*10= 50,000 치아모형만들기 30,100*1= 30,100	200,100원	프로그램 재료 구매
참가자 중식	3,100*21= 65,100	65,100원	캠프 21명 참가(1명 취소됨)
모래시계,구강컵세트	109,560	109,560원	캠프사용 물품
캠프 문구	훌라후프 외 26종 174,600	174,600원	캠프사용 문구류
캠프물품 및 간식	226,900	226,900원	물품 및 참가자간식
배너	22,000	22,000원	캠프안내 배너
상해보험료	1,110*22= 24,420	24,420원	안전을 위한 보험가입 캠프21명 참가(당일 1명 취소)
사진인화 및 보드	27,500*10= 275,000	275,000원	캠프 사진전 개최
계	1,097,680원

참가자 및 보호자 만족도 조사 분석 결과

❍ 전체적인 평균 만족도는 “매우 그렇다”와 “그렇다”가 총 95%로 매우 높게 나타남

❍ 만족도 문제점 분석 및 개선방안

■ 개선이 필요한 문항

① 프로그램 시간이 적당했다

② 프로그램 중 기억에 남고 가장 즐거웠던 것 두 가지

만족도 항 목
문제점	■ 보통으로 응답한 참가자의 만족도 향상 방안 모색	■ 하위 만족도 프로그램에 대한 개선 방안 모색
문제점 분 석	■ 참가 아동의 연령에 비해 총 프로그램 시간이 길었음 ■ 프로그램마다 종료시간 달라 대기 시간이 다소 길게 느껴짐	■ 프로그램의 구성 요소에 재미가 부족함 ■ 실제 프로그램 진행시 낮은 투표를 받은 프로그램 모두 아이들이 재미있게 참여했 으나, 만족도 문항이 주관식 답을 요구하여 정확한 투표를 하기 어려웠음 1) 치면열구전색하기(투표0%) : 치아모형만들기(16%)와 같은 프로그램으로 인식하여 투표한 것으로 보여짐 2) 타액완충능 검사(투표0%) : 참가자의 수준에 비해 난이도가 높아 흥미가 다소 떨어짐 3) 현미경을 이용한 미생물 관찰(투표3%) : 프로그램 시간이 짧고, 학습적인 사항이 다소 요구되어 투표율이 낮아짐 4) 착색제를 이용한 TBI(투표3%) : 참가자가 프로그램 참여시 매우 즐거 워하며 참가하였으나 프로그램으로 인식 하지 못하여 투표율이 낮아짐
개 선 방 안	■ 프로그램 시간을 단축하는 방안 모색 (놀이프로그램 축소, 골든벨 문항 조정) ■ 프로그램의 동일 시간 적용을 배제하고 탄력적인 조정으로 효율적인 프로그램 배치 실시 ■ 프로그램을 놀이처럼 진행하여 흥미를 향상 시키도록 함	■ 참가자의 선호 성향을 고려하여 참신하고 재미있는 프로그램 도입 필요 ■ 기존 프로그램을 새로운 시각에서 신선하게 디자인하여 만족도 향상에 기여 ■ 만족도 문항에 객관식 보기를 기입하도록 함

문제점

❍ 덴탈캠프에 대한 수요가 많았으나 인력 부족 및 시간상의 문제로 수요를 충족하지 못함

❍ 사전 리허설이 충분히 이뤄지지 않아 개회식, 폐회식이 원활하지 않았음

❍ 영상 제작에 대한 사전 준비 미흡으로 ‘오늘의 영상’ 프로그램을 시행하지 못함

개선 방안

❍ 캠프에 대한 참여 수요를 감안하여 어린이 병원의 특화 사업으로 추진 및 치과 인력

공급 방안 마련 필요

❍ 철저한 사전 리허설 및 세심한 부분까지의 논의 시행

❍ 새로운 프로그램 도입 시 다양한 각도의 차선책 방안 준비 철저 및 재능 기부를

통한 전문 자원봉사자 전문 인력을 배치하여 안정성 확보                 끝