문서번호	요금과-24044
결재일자	2015.9.23.
공개여부	부분공개(6)

★주무관	요금관리팀장	요금과장			결재
박호병	김영환	09/23 박일배
협 조

요금과 검침반 교육일지[9.22]

교육일시

2015년 9월 22일(화) 16:30 ~

교    관

요금과장, 요금팀장

교육대상

요금과 검침반 직원(대상 34명)

교육제목

○ 추석절 대비 기강확립 및 안전사고 예방등

교육내용

○ 일    시 : 2015. 09. 22(화) 16:30

○ 장    소 : 검침사무실 (교관 : 요금과장)

○ 대    상 : 전직원(34명)

○ 교육내용 : 추석절 대비 기강확립 및 안전사고 예방등

▶ 고지서 송달 철저

- 송달장소별 코드입력 철저

구 분	우편함	수용가전달	대문안	현관문안	영업장	기타
코 드	1	2	3	4	5	6

- 월 150㎥이상 다량업소, 주계량기 매월고지대상등

- 고지서는 가급적 해당 고객에게 직접 전달

- 고지서 미수령 문제 발생에 따른 민원발생 및 가산금 대납 등 불이익 사전방지

▶ 추석설 복무기강 확립

-출, 퇴근시간 엄수

▶ 다량급수처 검침시 안전사고 예방 강조

- 대형계량기실 등 위험장소 ⇒ 반드시 2인 1조 합동검침

(합동검침조 명단 게시)

특히, 습도가 낮은 우기철에는 반드시 산소농도측정기 지참하고

2인 1조 합동검침

※ 적정산소농도 : 18%~23%,  18%미만은 검침 절대금지

※ 산소농도측정기 등 안전장비 및 반출대장 상시 비치

⇒ 비치품목 : 산소농도측정기 5개, 휴대용 산소통 30개,

휴대용 송풍기 1대

▶ 부재 고객 담넘어 검침하는 행위 금지 (무단침입 및 발목부상 위험)

▶ 검침등 현장업무 수행시 개조심 각별 유의바람

▶ 현장업무시 근무복(조끼), 명찰패용, 사원증 지참 확행

▢ 교육사진

끝.