함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강남수도사업소
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	민원처리매뉴얼 검토 및 회의참석 요청

1. 행정지원과-16176(2015.8.3.)호와 관련입니다.

2. 우리사업소 민원콜업무를 수행함에 있어 보다 신속 정확하게 민원처리를 할 수 있도록 붙임과 같이 매뉴얼을 작성하였으니

3. 수정, 보완으로 실제 적용할 수 있는 매뉴얼이 될 수 있도록 적극적으로 검토하시고

4. 그 결과(수정 및 보완한 상태)를 2015.8.21.(금) 15:00에 2층 회의실에서 발표하여 주시기 바랍니다.

※ 각과 검토 및 발표자는 붙임4 참조

붙임 : 1. 민원처리작성계획(지침) 1부.

2. 민원처리매뉴얼 1부.

3. (다량발생민원)처리순서 1부.

4. 민원처리매뉴얼 검토회의 참석대상 1부.  끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
행정관리팀장	김종진		행정지원과장	전결 08/17 김인웅
협조자
시행	행정지원과-17193	(		)	접수		(		)
우	06300	서울특별시 강남구 양재천로 199 (도곡동)	/
전화	02)-3146-4787	/전송	02)-3146-4839	/		/	대시민공개