“투명하고 신뢰받는 청렴서울 천만시민의 자랑입니다”
	영등포소방서
수신자	소방행정과장
(경유)
제 목	민원 접점부서 무인자동안내시스템(ARS)도입 협조 의뢰

1. 관련근거

가. 소방행정과-3035(2014.02.24.)호 『2014. 우수 청렴대책  발표자료 제출』

나. 소방감사반-2058(2014.02.18.)호 『2014년 우수 청렴대책  발표회 개최 계획』

다. 소방감사반-1795(2014.02.11.)호 『2014년 소방청렴도 향상 종합대책』

2. 시민고객의 불편사항을 이해하고 친절도 향상을 위한 대책 마련으로 무인자동안내시스템(ARS)을 구축, 더 나은 민원전화 응대로 소방업무의 신뢰도를 향상코자 하오니 업무추진에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.  끝.

	예방과장
담당자	이용고		예방팀장	김금숙		예방과장	03/12 이형배
협조자
시행	예방과-3684	(		)	접수		(		)
우	150-034	서울특별시 영등포구 문래로 197	/	http://www.fire.seoul.go.kr/ydp/
전화	02-2678-1062	/전송	02-2637-3119	/	youngko600@seoul.go.kr	/	대시민공개