문서번호	홍보마케팅과-5640
결재일자	2015.8.5.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		홍보마케팅과장	경영관리부장
장은희		박진용	08/05 정진일
협조

수돗물 시민평가단 운영회의 결과 보고(8.04)

2015. 8.

경영관리부

홍보마케팅과

시민평가단 운영회의				일시 : 2015.8.04(화) 15:00~16:30
□ 회의 주제	∘ 활동실적 관리, ∘ 사업 현안, ∘ 기타 협조사항
□ 참석자		∘ 강북운영단 : 본부장 김영갑 ∘ 강남운영단 : 간사 서아론 ∘ 직원 : 홍보마케팅과 담당

□ 토의 내용

① 평가단 활동 실적(8/4일 현재)

○ 음수대(건수) / 전체1,608개소(1,420명)

사업소별		중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
계획	건수	204	214	215	218	201	223	152	181
	인원	172	171	196	209	179	188	139	166
실적	건수	208	218	298	230	117	200	153	189
	인원	196	171	197	188	116	161	134	159

○ 물탱크 / 1,504개소(1,500명)

사업소별		중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
계획	건수	64	64	64	64	64	64	64	64
	인원	64	64	64	64	64	64	64	64
실적	건수	21	65	56	64	8월부터	34	46	32
	인원	21	57	55	64	“	32	46	32

○ 소모임 / 720명

사업소별		중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
계획	건수	6	6	6	6	6	6	6	6
	인원	30	30	30	30	30	30	30	30
실적	건수	3	6	6	6	2	2	2	3
	인원	15	30	30	31	10	10	10	15

○ 실적 관리 : 부진한 사업소 특별 실적 관리(강서수도)

② 제안 및 공모사업 운영, 사업소별 홍보

○ 강북운영단

- 제안사업 : 아리수 그림그리기 대회( 10/17(토) )

- 공모사업 : 한강길 걷기( 8/29(토) 10시 ~ 15시 ),

아리수 마시기 체험수기(8/31까지 접수완료)

○ 강남운영단 : 수돗물 이야기 캠페인

- 광화문, 대학로 캠페인 : 7월(기실시), 9월

- 온라인 캠페인 : 9월~11월

○ 평가단활용 사업소별 홍보(예정)

사업소별	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
인원(146명)	30명	30명	10명	30명	9명	10명	18명	9명
횟수(23회)	3회	3회	1회	6회	3회	1회	3회	3회

③ 소모임 활성화 및 미니포럼 실시

◦ 소 모 임 : 이웃 등 지인 포함 독려 및 실적 관리

◦ 미니포럼 : 운영단별 2회 실시(60명씩)

- 포럼 주제 : 우수 소모임 선정 발표 및 주제 선정 자료집 제작

- 장소 및 일정 : 수도사업소 및 8월 마지막 주중

- 다과 준비 : 운영단 준비

④ 기타 협조사항

◦ 8월중 사업

- 음수대 평가 : 학교 개학후(2차 8.31~9.12), 결과보고(9.25)

- 물탱크 및 소모임 실적 관리

- 미니포럼 준비 철저

◦ 시민평가단 온라인 월별 지정과제 선정

- 상수도 관련 시설 모니터링 및 우리주변 음수대가 필요한 곳 찾기

◦ 서포터즈 근무

- 사업소별 형평성 고려하여 월 15일 탄력적 근무 유지

- 점검결과 자료 정리 및 사업내용 숙지(운영단별 미팅 등 지속관리)

◦ 토탈서비스 평가결과

- 5월에 비해 전반적으로 서비스 신청이 수질분야로 쏠림 현상이 있음

- 구체적인 사유가 없이 성의없는 단순 답변 많음.

- 일부사업소는 월말 같은 날짜에 평가가 집중되어 분산 평가 필요해 보임.

◦ 중간정산 예정 : 9월 15일경