문서번호	행정지원과-21075
결재일자	2015.8.4.
공개여부	대시민공개
방침번호

	시 민
수질팀장	행정지원과장
조성관	08/04 이희세

수질검사원 교육일지

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2015.  8.

행정지원과

(수질팀)

교육일시	2015. 8. 3 17:30 ~ 18:00
교 관	수 질 팀 장
교육대상	수질검사원 13명(연차1명)
제 목	시민건의 사항 및 업무지시사항
교육내용	ㅇ 정기적인 수질검사 요청 - 수질이 궁금할때에는 수도사업소로 연락하시면 무료로 수질검사해 드림 ㅇ 설명을 쉽게 충실히 해주기 바람 - 수질검사원들은 수질검사 항목에 대해 충분히 숙지하여 쉽게 응대 ㅇ 방문검사전 사전공지 요청 - 공동주택은 관리사무실 등을 통해 방문안내, 기타는 어려움을 안내 ㅇ 염소냄새 등이 없었으면 좋겠음 - 염소냄새는 미생물로부터 안전함을 나타내는것으로 선진국에서도 소독제로 염소를 사용, 냄새가 싫으면 냉장보관 후 드시면 휘발되어 냄새가 적어짐을 안내 ㅇ 정수기물 검사요청 - 상수도 홈페이지(KBS 소비자 고발정수기의 진실)을 설명하고 시청하도록 안내 (http://water.seoul.go.kr) ㅇ 아리수품질확인제 불필요 - 시민들의 막연한 불안감을 해소하고자 홍보의 일황으로 시행함을 설명 ㅇ 검사항목 추가 요청 - 총 163개 항목에 대한 검사를 정기적으로 실시하며 아리수품질확인제는 급수 과정 중에 수질변화가 있을수 있는 5개항목과 검사결과 부적합이 나올 경우 다시 수도사업소에서 7개 항목 등 12개항목을 검사함을 안내 ㅇ 홍보 강화 요청 - 아리수만 음용하는 아리수마을을 선정 등 꾸준히 자체적으로 홍보시행

교육내용	업무지시 1. 현재 하절기 기온이 상승하여 업무에 애로가 있지만 수질검사시 민원이 발생치 않도록 현장업무에 만전을 기할 것 2. 서울시 전 아리수정수센터에 고도정수처리시설이 완공되어 가동중에 있으니 수질 홍보업무에 철저를 기하여 주시고, 또한 음용률 설문조사에 철저를 기할 것 3. 가정방문시 조끼를 입고 신분증(수질검사원)을 착용하고 방문검사할 것 4. 8월 한달은 ph측정기 대신 BTB로 색을 비교실험하는 방향으로 추진하니 업무숙지에 만전을 기하고 산성은 노란색, 알카리성은 녹색으로 나타나니 업무에 참고할 것 5. 이번주 금요일까지 은평구 신사동 수질검사는 마무리를 잘할수 있도록 조별로 협 조하여 주시고 다음주부터는 서대문구 남, 북가좌동을 할예정이니 업무 준비에 만전을 기할 것 6. 가정에서 정수기를 검사요청 할 경우에는 정수기의 종류에 따라서 비교검사를 해주고 상수도홈페이지에 비교영상을 시청할수 있도록 안내해 줄 것