문서번호	종합상황실-6862
결재일자	2015.7.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
담당자	상황총괄팀장	종합상황실장		서울종합방재센터소장
고은철	이미자	代이미자		07/15 민목영
협 조
	상황3팀장		정교철
	상황2팀장		김금백
	상황1팀장		민춘기

119영상신고 접수 능력 향상을 위한 -

종합상황실 수화 동영상 활용 교육 계획

서울종합방재센터

(종합상황실)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

119영상신고 접수 능력 향상을 위한 -

종합상황실 수화 동영상 활용 교육 계획

종합상황실 상황요원 119영상신고 접수 능력 향상을 위한 수화 교육

동영상 제작 활용 계획임

Ⅰ		추진근거

□ 종합상황실-8426(‘14.8.19.)호 『종합상황실 골든타임 확보 계획』

□ 자원관리과-1024(‘15.1.29.)호 『2015년도 종합방재센터 주요업무계획 알림』

Ⅱ		추진배경

□ 재난상황 취약계층인 장애인에 대한 사회 안전망 강화에 기여

□ 영상 신고 활성화를 위한 상황요원 지속적 수화교육 필요성 대두

Ⅲ		추진개요

□ 교 육 명 : 동영상 활용 수화교육

□ 교육기간 : 2015. 7. 15(수) ~ 12. 31(목)

□ 교육장소 : 작전통제실

□ 교육대상 : 종합상황실 접수요원 및 수화 관심직원

□ 교육방법 : 작전통제실 PC이용 동영상 시청 및 개인 실습

□ 협조기관 : 청음회관 (서울 강남구 봉은사로50길 6)

▶ 사회복지법인 「한국청각장애인복지회」로 1985년 개관함

□ 교육자료내용 : 영상 신고접수대 비치 활용중인 문장 등

- 청음회관 수화교육 전문 강사 종합방재센터 방문 촬영자료

Ⅳ		교육효과

□ 서울종합방재센터 상황요원 인식제고 및 직무능력 향상

□ 접수요원 반복 숙달 교육을 통한 대응능력 향상

Ⅴ		행정사항

□ 종합상황실 상황요원은 교육용 자료의 임의 변경 금지

□ 각 상황팀장(담당)은 접수요원의 반복 숙달 교육이 될 수 있도록 적극 독려

첨부 : 수화교육용(보고용) PPTX 1부.  끝.