	중부소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	'15년도 하반기 구급 시민만족도 향상 추진계획

1.관련문서

가. 소방행정과-4505(2015.4.7.)호 『2015년 성과평가 성적 거양을 취한 추진 계획 알림』

나. 2015년 상반기 구급시민만족도 평가결과「메일수신」

2. 위와 관련, 우리 서 성과평가 시민만족도 향상을 위한 추진 계획을 다음과 같이 알리니 시행에 만전을 기하여 주길 바랍니다.

가. 기 간 : 2015. 7. 1. ~ 2015. 11. 30.

나. 대 상 : 환자분류 대상 응급, 준응급, 잠재응급 환자 및 보호자

다. 방 법 : 구급수혜자에게 해피콜 시행(세부사항 붙임 참조)

3. 행정사항

가. 현장대응단 및 각 안전센터에서는 이송환자에 대하여 전산입력 철저.

나. 매월 15일, 30일에 해피콜 세부사항(붙임3) 전자메일 보고 및 월별 해피콜 실적(붙임2)은 월보에 첨부 보고.

붙임. 1.1 5년도 하반기 구급시민만족도 추진계획

2. 해피콜 실적보고 (공문용)

3. 해피콜 실적보고 (메일보고용).

4. 소방서 상반기 시민만족도 결과 .  끝.

	재난관리과장
수신자	현장대응단, 각 안전센터
담당자	박태춘		구급팀장	이은주		재난관리과장	07/14 김철수
협조자
시행	재난관리과-4510	(		)	접수		(		)
우	100-420	서울 중구 무학동 43 중부소방서 재난관리과	/
전화	02-2237-1194	/전송	02-2256-0119	/		/	대시민공개