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	서울대공원
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	2014년 상반기 현장접점(종사원) 직원 서비스 교육 참석 안내 및 명단 제출

1. 운영과-864(2014.3.9)호와 관련입니다.

2. 서울대공원 고객만족 서비스 수준 향상을 위하여, 아래와 같이 서비스교육을 실시하오니, 전부서에서는 반드시 교육에 참석할 수 있도록 조치하여 주시고 교육대상자 명단을 서식(마)에 의거 2014.3.19.(수)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

- 아  래 -

가. 교육일시 : 2014.3.26(수)~3.27(목) 1일 1회 각 1시간(총 2회)

- 1차 : 3.26(수) 14:00~15:00

- 2차 : 3.27(목) 14:00~15:00

나. 교육장소 : 관리부 대강당 2층

다. 강    사 : 외부 전임강사

라. 교육대상 : 공원내 고객접점 모든 종사자(총 485명)

구 분	접 점 시 설	인원
계		485
용역직원	매수표소(27), 환경(53), 경비(16), 시설(73)	169
위탁시설	코끼리열차(23),주차장(26),리프트(18),아비온(6)	73
순 찰	공익근무요원	13
판매시설	식당, 쥬샵, 기념품 매장 등	29
대공원 직원	관리부, 동물원	201

마. 교육참석 대상자 명단 제출 서식

연번	대상	소속	성명	차수	참가여부 : ○,× (불참자 사유기재)

바. 협조사항(총무과)

- 교육대상자 수송 차량(버스) 지원

- 교육장소 및 카드리더기 사용협조

- 대강당 빔프로젝트 및 음향시설 등 설치

붙 임 : 2014년 현장 접점(종사원)직원 서비스 교육 시행 계획 1부. 끝.

	운영과장
수신자	총무과장,시설과장,조경과장,동물기획과장,동물복지과장,동물병원장,동물연구실장
주무관	강영수		운영과장	03/10 이영우
협조자
시행	운영과-866	(		)	접수		(		)
우	100-813	경기 과천시 대공원 광장로 102 1층	/	www.grandpark.seoul.kr
전화	02)500-7320	/전송	02)500-7990	/	yskang@seoul.go.kr	/	대시민공개