문서번호	세제과-9863
결재일자	2015.7.7.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	세제정책팀장	세제과장
이용훈	노은주	07/07 김경탁

서울시 마을세무사 2/4분기 활동실적 분석보고

2015. 7.

재 무 국

(세제과)

서울시 마을세무사 2/4분기 활동실적 분석보고

변화하는 세정환경과 세무관련 서비스 향상을 높이기 위해 ’15.1.1. 부터 운영된 서울시 마을세무사의 2/4분기 활동실적 분석보고임

□ 마을세무사 운영 : 20개 자치구 95개 동, 143명

□ 활동실적

○ 세무상담은 총492건으로 양도세, 부가세 등 국세가 431건(88%)으로 다수

○ 상담방법은 전화 409건(83%), 방문 73건(15%), 그 외 메일, 팩스

○ 지방세 불복청구 지원 1건(강남구)

구분	상담종류(건)				상담방법(건)					불복청구
	계	국세	지방세	국·지방세	계	전화	방문	메일	팩스
1/4분기	575	487	30	58	575	465	93	13	4	0
2/4분기	492	431	18	43	492	409	73	8	2	1
합계	1,067	918	48	101	1,067	874	166	21	6	1

□ 마을세무사 활동 분석

구 분	10건 이상	6~9건	1~5건
인 원	14명	16명	81명

○ 2/4분기 마을세무사 143명 중 111명이 1건 이상 상담하였으며, 1인 최다 상담은 17건

○ 분기별 실적은 1/4분기 대비 83건(14%) 감소하였으나, 2/4분기도 4월 133건, 5월 177건, 6월 182건으로 점차 증가

○ 또한, 강남구 마을세무사의 불복청구 지원과 마포구 마을세무사의 세무컨설팅이 진행중에 있음(자산관리과)

□ 향후 추진사항

○ 자치구 소식지, 영상매체활용 등을 통한 지속적인 홍보

○ 2기 서울시 마을세무사 수요조사(9월)

붙임 : 자치구별 마을세무사 운영인원 및 상담건수 1부.  끝.

붙 임

자치구별 마을세무사 운영인원 및 상담건수

연번	자치구	전체동수	운영동수	지정인원	상담건수
					합계	1/4	2/4
	계	331	95	143	1,067	575	492
1	종 로 구	17	3	5	27	8	19
2	용 산 구	16	5	8	45	24	21
3	성 동 구	17	7	14	73	36	37
4	광 진 구	15	2	4	33	14	19
5	성 북 구	20	1	2	30	14	16
6	강 북 구	13	4	5	24	15	9
7	도 봉 구	14	5	5	22	16	6
8	노 원 구	19	1	3	35	23	12
9	은 평 구	16	2	2	38	20	18
10	서대문구	14	7	7	62	36	26
11	마 포 구	16	16	17	100	66	34
12	양 천 구	18	2	3	34	16	18
13	강 서 구	20	8	8	77	29	48
14	구 로 구	15	3	5	57	28	29
15	금 천 구	10	8	11	47	20	27
16	영등포구	18	4	8	49	28	21
17	동 작 구	15	8	16	83	45	38
18	서 초 구	18	1	4	61	40	21
19	강 남 구	22	5	10	115	64	51
20	강 동 구	18	3	6	55	33	22