문서번호	정보시스템담당관-7392
결재일자	2015.6.30.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		프로젝트관리팀장	정보시스템담당관
박완식		김형욱	06/30 서병철
협조

2016년 시․자치구 업무관리시스템

통합 유지보수 확대계획

2015. 6.

정보기획관

(정보시스템담당관)

2016년 시․자치구 업무관리시스템

통합 유지보수 확대계획

ㅊ

2014년부터 서울시 업무관리시스템을 보급받은 자치구의 응용S/W 유지보수를 업무관리시스템 시․구 통합 유지보수로 일괄 추진하고 있으며 자치구 요구에 따라 확대 추진하고자 함.

Ⅰ. 추진배경

□ 서울시 업무관리시스템 응용SW의 자치구 보급 및 공동사용

❍ 2011년 : 서대문구, 강남구

❍ 2012년 : 중구, 성북구

❍ 2013년 : 성동구

❍ 2015년 : 동작구***************************

□ 사업기간 : 2016.01.01. ~ 2016.12.31.

□ 시․자치구 업무관리시스템 통합 유지보수체계 구성

❍ 서울시에서 고도화하는 응용SW의 지속적인 공동활용으로 개별 고도화로 인한 예산절감(단일버전 유지)

□ 2015년 업무관리시스템 시·구 통합 유지보수 사업 추진

❍ 해당 자치구(5개) : 서대문구, 강남구, 중구, 성북구, 성동구

Ⅱ. 추진방법

□ 효율적인 유지보수를 위해 시 및 자치구간 비용분담(자치단체간 부담금)에 의한 서울시 일괄 통합 유지보수 계약

❍ 대상(6개 자치구) : 서대문구, 강남구, 중구, 성북구, 성동구, 동작구 업무관리시스템 응용S/W

※ 하드웨어, 미들웨어 등은 자치구에서 별도 유지보수

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- 자치구 유지보수 사업비를 우리시 업무관리시스템 유지보수 세출예산에 통합편성하고, 계약 이후 자치구 유지보수 분담비용을 산정하여 세외수입으로 세입처리

※ 공통사항

- 자치구별 통합 유지보수 동의서 사전 접수

- 분담금은 투입공수방식(중급기술자 1인, SW사업 대가산정 가이드

기준) 상주비용을 기준으로 산정

- 자치구는 세외수입시스템으로 서울시에 납부

- 분담비용을 예산에 편성하지 못한 경우는 통합 유지보수 대상에서 제외

□ 자치구 전담 유지보수인력 운영 및 역할 명확화

❍ 3개 자치구당 1인 기준으로 전담 유지보수 인력 운영

❍ 자치구 전담인력은 서울시 유지보수 용역 수행 장소에서 합동 근무하며 자치구 유지보수 전담처리

- 수정SW의 자치구 업무관리시스템을 대상으로 패치

- 각종 요청자료(공개/비공개 등) 산출 제공

- 자치구 2차콜 처리

❍ 실시간 장애처리 복구 및 기술지원, 24시간 비상연락체계 유지

❍ 정기예방점검(월1회 이상) 및 수시 예방점검 실시

Ⅲ. 향후계획

□ ’15.6 : ’15년 업무관리시스템 통합 유지보수에 대한 자치구 예산편성(안) 및 동의서 제출요청 공문 자치구 발송