문서번호	행정지원과-12452
결재일자	2015.6.25.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장	강서수도사업소장
김유진	김경식	代김경식	06/25 이상래

직원청렴도 등 2/4분기 자체 교육 결과 보고

2015. 06.

강서수도사업소

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

직원청렴도 등 2/4분기 자체 교육 결과 보고

직원의 업무능력 향상 및 청렴한 공직자상 확립 등을 위한 자체 직무교육을 실시하여 직무에 대한 전문성 제고 및 전화 친절응대 향상

Ⅰ				교 육 개 요

❍ 일   시 : 2015. 6. 23 (화) 16:30~17:30

❍ 장   소 : 4층 강당

❍ 대   상 : 전 직원

❍ 강   사 : 강서수도사업소장

❍ 교육내용 : 공직기강확립 및 청렴도 향상, 직원 친절도 제고, 장애인인식개선, 개인정보보호등 보안관련 사항

- 청렴도 및 공직기강확립

․ 중동호흡기증후군 확산 방지를 위한 복무기강확립 철저

․ 공무원 행동강령 준수 및 청렴도 향상 철저

- 전화 및 방문민원 친절도 향상

․ 2015년 2분기 점검이 1분기보다 평가점수가 다소 하락함. 민원응대 친절도 향상에 지속적인 관심을 가지고 업무처리하도록 노력

․ 전화민원점검결과에 지적된 항목별 미흡사례를 확인하고 전화응대 매뉴얼에 맞는 응대 기법숙지

- 장애인 인식개선 및 인권교육

․ 인권 및 장애의 개념인식

․ 장애인차별 금지법의 이해

․ 2016년도 예산편성시 장애인 편의시설관련 예산 누락되는일 없이 적극 검토할 것

- 개인정보보호법 시행에 따른 보안의식 확립

․ 개인정보보헙 주요 내용 상시 숙지하며 업무수행

․ 업무처리시 개인정보 유출방지에 최선을 다할 것

❍ 교육 사진

Ⅱ				참 석 인 원

❍ 참석인원 : 114명(현원 139명, 불참 25명)

부 서	참 석 인 원(명)
행정지원과	22명(현원31, 특별휴가2, 미참석7)
요 금 과	21명(현원24, 공가1, 미참석2)
현장민원과	14명(현원20, 병가1, 미참석5)
급수운영과	27명(현원29, 연가1, 미참석1)
시설관리과	30명(현원35, 공가1, 특별휴가1, 배수지등 미참석 3)

Ⅲ				행 정 사 항

❍ 교육 참석자는 교육훈련시간 1시간 인정

- 학습관리시스템 일괄등록 : 행정지원과

❍ 교육 미참석자에 대하여는 각 과장 책임하에 전달교육 실시

- 붙임 교육자료 활용

붙 임  1. 2015년 2분기 교육자료 1부.

2. 교육서명부 1부.  끝.