관제실 일일보고서

문서번호	정보자원운영과-2027
140890
❑ 근 무 일 시 :	2015.6.14(일)09:00~2015.6.15(월) 09:00
❑ 근 무 자 :	이희창,장재형

주무관		주무관	정보자원운영과장
이희창		양경섭	06/15 代임하정
협 조

1. 장애감지 및 조치현황

서비스명	시간		감지방법 (SMS, APM, 외부연락)	조치자 (담당자)	장애조치 및 복구 현황
	감지	통지

2. 메시지 발생 및 조치 현황

업무 구분		메시지 발생 현황				메시지 처리현황					담당자 통지건수
		총 계	Fatal	Critical	Warning	총 계	미접수	접 수	조치중	완 료
통합관리시스템	백오피스	49	1	39	9	49	9	40	0	0
	프론트오피스	20	0	19	1	20	1	19	0	0
	본청전산실	0	0	0	0	0	0	0	0	0
	네트웍장비	0	0	0	0	0	0	0	0	0
	APM (인터페이스)	0	0	0	0	0	0	0	0	0
	FMS	0	0	0	0	0	0	0	0	0
	총 계	69	1	58	10	69	10	59	0	0
✤ 특이사항 : - 2015년6월14일(일)22:04분 bpsap1(업무관리ap#1)시스템 critical발생하여, 22:05분 담당(정보자원운영과:전인탁)에 유선통지. - 2015년6월15일(월)01:03분까지 해당시스템 점검. (업무관리 서비스는 정상서비스 되고있었음).

3. 주요 서비스 수동점검 결과

□ 서울시 행정포털시스템, 서울시 업무관리시스템 점검 결과 ( O/X 표기 )

점검시간 서비스명	토,일 및 공휴일
						평일
	09시	11시	13시	15시	17시	19시	21시	23시	06시	07시	08시
서울시 행정포털시스템 [ 메일, 게시판 테스트]	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
서울시 업무관리시스템 [ 기안문 테스트 ]	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○

4. 3층 시스템실 온도․습도 변화 점검

시간 센서#		09	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	01	02	03	04	05	06	07	08
4	온도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
	습도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
5	온도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
	습도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
12	온도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
	습도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
16	온도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
	습도	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-