문서번호	급수운영과-10956
보존기간	년
결재일자	2015.6.11.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

주무관	급수설비팀장	급수운영과장
손현정	이경희	06/11 代이경희
협 조

민원사항(응답소-민원제안통합관리시스템) 접수에 따른 보고

(관악구 인헌동 ****** 앞)

2015. 06.

남부수도사업소

급수운영과

민원사항(응답소-민원제안통합관리시스템) 접수에 따른 보고

(관악구 인헌동 ****** 앞)

「응답소-민원제안통합관리시스템」에 접수된 “상수도관 교체공사중, 차량통행 중 전신주에 부딪혀 파손 조치 요청” 민원건에 대하여 아래와 같이 처리코자 함.

Ⅰ		현 황

민 원 인 : *******************

사고위치 : *****************************

발생일시 : 2015.06.06.(토) 18:22경

민원요지 : 배급수관 정비공사시 7구간인 인헌동 인헌중학교 정문앞 굴착공사시 좁은 도로를 간신히 지나가다 전신주에 부딪혀 차량 뒷문이 파손되어 보상 요구

응답소 접수일시 : 2015.06.06.(토) 18시 54분

Ⅱ		보고내용

공사 현황

‣ ‘미성동 1685~733호간외 8개소 배급수관 정비공사’ 중 7구간 인헌동

공사구간 가설급수장치 설치 및 횡단굴착을 시행하고 되메우기 시행시        지나가는 차량이 전신주에 부딪혀 차량 뒷문이 일부 파손됨을 주장하는 실    정임

Ⅲ		조치의견

상기와 같은 사항으로 민원인(***)이 제기한 차량 일부 파손 보상에 대해 시공사인 파이알건설(주) 측에서 상수도공사 보험 접수를 완료, 6월 13일까지 처리완료 예정이며, 민원인에게 아래와 같은 답변내용으로 민원처리에 만전을 기하고자 합니다.

답변내용

『***님 안녕하십니까! 지난 6월 06일 응답소에  “상수도관 교체공사중 차량 통행시 전신주에 부딪혀 차량 파손 조치 요청” 제목으로 제출하신 민원은 상수도공사 시공사인 파이알건설(주)에서 6월 13일까지 보상처리 예정임을 알려드리며, 추후 현장 안전관리에 최선을 다하겠습니다. 기타 궁금하신 사항은 남부수도사업소 급수운영과(담당자:손현정, 3146-4559)로 전화주시면 정성을 다해 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다.』

첨부 : 민원사항 (응답소) 접수내용 1부.  끝.