6월은 호국보훈의 달입니다
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	개별부서 운영중인 온라인 민원처리 현황조사 협조요청

1. 정보시스템담당관-5855(2015.5.19.)호(“서울시 온라인(전자)민원 이용활성화 추진계획”)와 관련입니다.

2. 서울시 무방문 온라인(전자)민원 서비스를 더 많은 시민이 이용할 수 있도록 현황 및 문제점을 분석하여 이용활성화를 하려고 합니다.

3. 각 부서에서 개별로 운영중인 온라인 민원 신청, 발급 및 조회 등의 민원처리 업무 현황을 [붙임] 서식에 따라 2015.6.12.(금)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 기간 : 2015.6.5.(금) ~ 6.12.(금) (8일간)

나. 대상 : 각 부서 개별로 온라인(홈페이지)에서 민원 신청, 발급 및 조회 등을 처리하는 온라인 민원처리 업무

※ 제외대상 : 응답소, 민원해소(진정,질의,건의 등) 처리, 온라인(전자)민원 신청 및 발급시스템 이용, 단순(질의응답) 게시판)

붙 임 : 개발부서 온라인 민원처리 현황조사(서식) 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과 01-145,서사01-38,서울특별시의회의장(의 정 담 당 관),서상수1-39,서소1-23(23개소방서)
주무관	김광중		정보자원관리팀장	현창기		정보시스템담당관	전결 06/04 서병철
협조자	주무관	최재욱
시행	정보시스템담당관-6400	(		)	접수		(		)
우	100-739	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 3층(서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2978	/전송	02-2133-1071	/	seorchid@seoul.go.kr	/	대시민공개