문서번호	행정지원과-14247
결재일자	2015.6.2.
공개여부	대시민공개
방침번호

	시 민
수질팀장	행정지원과장
조성관	06/02 이희세

수질검사원 교육일지

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2015.  6.

서부수도사업소

(행정지원과)

교육일시	2015. 6. 1 17:20 ~ 18:00
교 관	수 질 팀 장
교육대상	수질검사원 14명
제 목	시민건의 사항 및 업무지시사항
교육내용	ㅇ 정기적인 수질검사 요청 - 수질이 궁금할때에는 수도사업소로 연락하시면 무료로 수질검사해 드림 ㅇ 설명을 쉽게 충실히 해주기 바람 - 수질검사원들은 수질검사 항목에 대해 충분히 숙지하여 쉽게 응대 ㅇ 방문검사전 사전공지 요청 - 공동주택은 관리사무실 등을 통해 방문안내, 기타는 어려움을 안내 ㅇ 염소냄새 등이 없었으면 좋겠음 - 염소냄새는 미생물로부터 안전함을 나타내는것으로 선진국에서도 소독제로 염소를 사용, 냄새가 싫으면 냉장보관 후 드시면 휘발되어 냄새가 적어짐을 안내 ㅇ 정수기물 검사요청 - 상수도 홈페이지(KBS 소비자 고발정수기의 진실)을 설명하고 시청하도록 안내 (http://water.seoul.go.kr) ㅇ 아리수품질확인제 불필요 - 시민들의 막연한 불안감을 해소하고자 홍보의 일황으로 시행함을 설명 ㅇ 검사항목 추가 요청 - 총 163개 항목에 대한 검사를 정기적으로 실시하며 아리수품질확인제는 급수 과정 중에 수질변화가 있을수 있는 5개항목과 검사결과 부적합이 나올 경우 다시 수도사업소에서 7개 항목 등 12개항목을 검사함을 안내 ㅇ 홍보 강화 요청 - 아리수만 음용하는 아리수마을을 선정 등 꾸준히 자체적으로 홍보시행

교육내용	업무지시 1. 2015. 6월부터 기온이 상승하고 가정방문에 약간의 어려움이 생길수 있어 별도 의 지시가 있기전까지는 일일 26건의 수질검사를 실시할 것 2. 옥내배관 노후로 인한 지원은 면적부분이 삭제되어 전가구가 해당되도록 개정되 었으니 홍보시 참고할 것 개별질문 1. 표준정수처리 과정은 착수정→약품혼화→응집→침전지→여과지→정수지(소독)→배수지→가정 2. 고도정수처리 과정은 표준정수처리과정→활성탄→오존처리→정수지→배수지→가정 3. 아리수품질확인제란 가정을 방문하여 무료수도꼭지 수질검사와 물탱크 관리요령, 아리수 맛있게 먹는방법 등을 안내해주는 수질 종합서비스제도 4. 맛있는 물이란 미네랄이 풍부하고 중금속 등 유해물질이 없고, 물속에 녹아있는 산소의 량이 충분하며, 음용시 청량감을 느낄 수 있는 4~15℃가 맛있는 물 5. 먹는물 수질기준 어떻게 정하나 보통 건장한 성인 한사람이 하루에 2리터씩 70년간 마실 경우 건강에 해롭지 않을양에 다시 1/100 ~ /1,000의 안전율을 고려하여 정함 6. 수돗물이 정수기물이나 생수보다 안전한 이유는(비교설명) 정수기물은 필터로 소독성분 등 모든 물질을 제거하여 세균이 성장할 가능성 먹는샘물은 병입전 소독후 잔존성이 없어 유통과정에서 세균이 성장 수돗물은 염소로 소독을 하기 때문에 잔류성이 길어 상대적으로 안전 7. 서울시 수돗물 검사항목은 먹는 물 수질기준 59개 전 항목과 서울시 자체감시항목 104개를 합쳐서 세계보건기구(WHO) 권장수준인 총 163개 항목 8. 서울시 수돗물 아리수가 좋은 이유는 약알카리성 물(pH 6.7~7.6, 평균 7.2), 저렴한 비용으로 경제적 97%이상 배관을 교체 깨끗한물 공급, 국제공인검사기관을 통과한 믿을수 있는물 철저한 수질관리, 각 가정의 수질검사를 무료로 추진 등