문서번호	원무과-8368
결재일자	2015.5.29.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관	서무팀장	원무과장	서북병원장
이현규	한홍재	김종환	05/29 나백주

사회복무요원 복무교육 실시결과(2015.5월)

서울특별시서북병원

(원무과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	■	□
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

사회복무요원 복무교육 실시결과

병원에 근무하는 사회복무요원에 대한 복무교육을 실시하여 근무지 이탈 및 각종 민원발생 등을 사전에 예방하고 병원업무를 원할하게 지원하고자 함.

관련근거

○ 사회복무요원 복무관리규정 제13조(교육)

- 복무기관의 장은 소속 사회복무요원에게 공무수행자로서의 정신 자세와 직무수행에 필요한 교육을 월 1회 이상 실시하여야 한다.

교육개요

○ 일    시 : 2015. 5. 13.(수)  08:30 ~ 09:00(30분)

2015. 5. 21.(목)  08:30 ~ 09:00(30분)

○ 장    소 : 사회복무요원 대기실

○ 교    육 : 사회복무요원 담당자

○ 대    상 : 5. 13.(수), 총원16명중 12명 (병가 1명:이웅희)

(직무교육3명: 임재문.김민섭.조혜린)

5. 19.(화), 총 원 16명중 11명 ( 연가2명:정태윤.김창훈)

(직무교육3명: 임재문.김민섭.조혜린)

교육내용

○ 사회복무요원 복무 및 복무관리 규정

- 신분 및 복무기간에 관한 사항

- 복무점검에 대한 사항

- 매일 출․퇴근 시 일조 ․ 일석 점호실시

- 일일상황부 근무상황기록에 관련된 사항

- 사회복무요원의 임무 ․ 병가 ․ 연가에 관련된 사항

- 얼차려 및 구타 등 사전예방

- 사회복무요원 겸직, 불성실 복무자 처벌에 관한 사항

- 봉사분야 사회복무요원 제복의 종류 및 지급수량에 관한 사항

․ 사회봉사분야 사회복무요원 복무자에게 근무복으로 하복 및 추동복 상  ․ 하  각 2벌, 점퍼 1벌, 모자 2개, 단화 2족

※ 2010년부터 복무기관 조달구매

․ 착용기간 : 하복(5월1일~9월30일), 추동복(10월1일~4월30일)

- 직원에게 먼저 인사하기 및 병원 근무에 대한 사항

- 복무관련 규정과 개인 신상에 대한 사항

- 부여된 임무 각 부서에서 해야할 일 및 복무기간 중 준수사항

- 사회복무요원 겸직허가 사항

․ 모든 사업자등록증 소유자는 겸직허가 여부에 관계없이 반드시 겸직에  관한 서류를 제출하여야 함

․ 생계유지 등 부득이한 사유로 가족, 친척이 운영하는 등 명의만 대여한  경우 명의변경 유도

○ 복무기간 내 준수사항

- 복무태도 및 근무시간 준수

- 용모 및 복장상태(두발, 제복착용 등)

- 연가 ․ 휴가 ․ 병가제도

- 병원내 예절 및 친절한 고객 응대(전화친절 포함)

- 병원내 감염예방 및 개인위생(마스크 착용) 철저

- 감염예방을 위하여 환자 이송후 손씻기 철저

- 고충 및 애로사항 서면보고 및 사회복무요원 대표에게 전달

○ 선임 사회복무요원의 가혹행위, 폭행, 부당행위 강요 등 근절

- 후임 사회복무요원에게 사적 심부름 ․ 대체근무 압력

- 신규 사회복무요원에게 업무일을 모두 맡김

- 근무지이탈, 선임의 욕설, 협박, 폭행(얼차려)

- 후임에게 조기출근하여 사무실 청소 및 근무외적 시간 침해

○ 사회복무요원 대표자 임명 운영 사황

- 대상 : 사회복무요원 복무인원 5명 이상 복무기관

- 목적 : 사회복무요원의 고충 및 애로사항 파악

- 임무

․ 사회복무요원의 고충 ․ 애로사항 복무담당자에게 전달

․ 사회복무요원 근무태만자의 선도

향후 조치계획

○ 조치사항

- 근무명령 위반(병역법 제33조1항3호,다른 사회복무요원에게 가혹행위 등)

⇨ 경고장 교부 및 5일간 연장복무 조치

- 임무수행 태만(병역법시행령 제55호의2 허가없이 근무지 이탈)

⇨ 경고장 교부 및 5일간 연장복무 조치

- 가혹행위 등 복무규율

⇨ 위반시 엄중처벌을 내용으로하는 특별정신 교육실시

○ 모범 사회복무요원 대우

- 서울지방병무청장 표창 상신(연 특별휴가 3~5일내 실시)

- 상․하반기 서울특별시장 표창 수여(연 특별휴가 3일내 실시)

- 원장님 특별휴가 연 3~5일 이내 부여

※ 근무성적이 극히 우수하여 모범이 되거나 특별한 근무를 했을 경우

- 서울지방병무청․서울시 민방위담당관 격려 및 견학

모범 사회복무요원 1일 안보현장  체험 격려행사 참석

．임진각,도라전망대,제3땅굴(전방사단 OP전망대 견학) 등

안보현장 체험, 서울 고궁관람

．평택2함대 사령부, 대전 계룡대, 견학.