시  민

문서번호	현장민원과-5195
보존기간	년
결재일자	2014.3.4.
공개여부	대시민공개
방침번호

주무관	주무관	현장민원과장	남부수도사업소장
김세묵	김신혜	오흥석	03/04 전영석
협 조

2014년 만기 수도계량기 교체 계획

2014. 3.

남부수도사업소

현장민원과

2014년 만기 수도계량기 교체 계획

계량에 관한 법률이 정하는 바에 따라 2006년에 설치한 수도계량기

를 만8년이 도래되는 2014년에 교체하여, 아리수 사용량에 대한 정밀한 계측으로 정확도를 향상하여 수용가의 수도요금에 대한 불신을 해소함과 동시에 유수율 향상에 기여하고자 함.

관련근거

계량에 관한 법률 제20조 및 계량에 관한 법률 시행령 제21조 제1항

계량기의 검정 유효기간 : 구경 50mm 이하의 수도미터  8년

개    요

일    시 : 2014년 년중

대    상 : 만기 수도계량기 18,228수전

교체방법 : 민간위탁사업으로 민간위탁업체 소속 계량기 교체종사원이 교체

위탁업체 : ㈜평산포장건설, (유)연세건설

추진방향 : 2014년 상반기 60% 이상인 10,940수전 교체

구경별 교체대상 현황

(단위 : 수전)

합 계	구 경 별
	15mm	20mm	25mm	30mm	40mm	50mm
18,228	14,818	1,850	978	370	151	61

세부 추진계획

월별 교체대상

(단위 : 수전)

구 분	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
월별 교체 목표량	2,700	5,400	8,100	10,940	12,390	13,840	15,290	16,740	18,190	18,228
교체 작업 홍보
만기계량기 교체

만기 수도계량기 교체 홍보

- 목 적 : 계량기 교체시 수용가의 인식부족에 따른 불협화음을 최소화하여                 원만하고 신속한 작업으로 교체효율 극대화로 민원 만족도 제고

- 홍보방법

․ 일반수용가 : 홍보내용을 공문으로 작성 교체현장 방문시 휴대하여 홍보

․ 아파트 등 대량 수용가 : 사전 협조 공문 시행

만기 수도계량기 교체 위탁업체 교체종사원 사전 교육

- 대   상 : 현장대리인 및 교체종사원 9명

- 시    기 : 2014년 만기수도계량기 교체 작업 시행 전

- 교육내용

․ 신뢰감 조성을 위한 복장 착용 및 계량기 교체 요령 등

․ 수용가 방문시 대화 요령 및 수용가 요구사항 대처 요령

․ 계량기함 뚜껑파손, 심도부족, 보온상태 등 미비사항 발견시 조치 요령

행정사항

매일 위탁업체로부터 만기수도계량기 교체사항을 작업일지로 제출받아 관리

매월 5일 교체물량에 대한 정산시행으로 위탁업체 대가 지급

매월 10일 교체실적을 월보로 작성하여 계측관리과로 제출

매월 정례 교육 1회 이상 실시

분기별 만기 수도계량기 교체 현장 점검 실시

년 1회 이상 위탁업체 정기 지도감독 실시 후 계측관리과로 결과제출

만기수도계량기 교체 실적 향상을 위하여 위탁업체 독려방안 강구 필요

붙임 : 1. 2014년 만기수도계량기 교체에 따른 수용가 홍보 개선 계획 1부.

2. 2014년 만기수도계량기 교체 안내(안) 1부.

3. 아파트 단지용 구내방송 안내문(안) 1부.  끝.