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제목	버스 정류장 노선도에 대한 개선방안 (천만상상 오아시스 제안)

1. 천만상상 오아시스에 제안사항에 대한 처리의견입니다.

가. 제안사항

- 제  목 : 버스 정류장 노선도 개선방안 제안

- 제안자 : kdk3422

- 접수일 : 2015. 5. 12

- 내  용 : 노선도 표기 글씨가 작아 노인 등 시각장애인의 경우 인식이 불가하니 노선도에 돋보기 설치 및 터치스크린에 다국적 언어 표출 및 노선도 터치확대 기능도입 제안

나. 처리의견

- 노인 등 교통약자를 위한 버스 노선도에 돋보기를 설치 및 광고판에 터치스크린 설치 등을 제안하신 사항에 대하여 종합 검토한 바, 우선 노선도에 돋보기 설치는 노인 등 수요계층의 실용성 문제, 노선도부착시설의 영역제한, 청소년∙일반인 등 다수의 수요자 중심의 서비스 제공에 대한 제약 등 제반문제에 대한 많은 검토가 필요하며, 설치비용의 과다발생 및 유지관리에도 상당한 어려움이 예상됩니다. 또한 터치스크린에 다국적 언어 표출안내와 확대노선도 기능제공의 제안사항은 현재 우리시에서 시범적으로 다수의 시민이 이용하는 정류장 280개소에 터치스크린 버스정보안내단말기를 통해 부분적으로 다국어서비스를 하고 있으며, 스크린기능내에 돋보기 메뉴를 추가 운영하고 있습니다. 이와함께 한국어와 외국어가 병기된 노선도를 제작하여 시범 서비스중에 있고 확대여부는 검토중에 있습니다. 참고로, 우리시의 버스정류소 시설물 설치 및 유지관리는 서울시내버스사업조합에 의하여 비예산으로 진행되고 있으며, 설치 및 유지관리비용은 광고판 광고수익으로 운영되고 있습니다. 따라서, 서울시에서 별도의 예산을 편성하여 정류소시설물 설치는 곤란하며, 개선보완해야할 사항은 서울시내버스사업조합과 지속적으로 협의 추진되도록 노력하겠습니다.  끝.

주무관							이오수			정류소관리팀장					신종권					버스정책과장					05/27 신종우
협조자
시행			버스정책과-8902									(						)		접수											(						)
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