	강남소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	이의제기 OK창구 운영계획 알림

1. 관련근거

가. 2014년 소방재난 업무가이드 소방감사행정편 1. 서울소방 ABC

나. 소방행정과-2640(2014.2.18.)호『2014년 소방청렴도 향상 종합대책』

2. 민원업무에 대한 이의제기 수월성을 확보하고 보상운영을 통한 고객권리의 실질적 보장으로 청렴도 및 소방행정의 신뢰성을 제고 하고자『이의제기 OK창구 운영계획』을 아래와 같이 시행하니, 이행에 철저를 기하기 바랍니다.

가. 기   간 : 년 중

나. OK창구 : 예방과(민원실)

다. 운영내용

○ 이의제기 OK창구 운영

○ 이의제기 안내카드 배부

○ 이의제기 보상제 실시 등

붙임  이의제기 OK창구 운영계획 1부. 끝.

	강남소방서장
수신자	각 과 및 안전센터(구조대)
담당자	김기환		행정팀장	이미자		소방행정과장	차양오		소방서장	03/03 민목영
협조자
시행	소방행정과-3378	(		)	접수		(		)
우	135-090	서울 강남구 삼성동 테헤란로 629	/
전화	02)554-9965	/전송	02)556-2119	/	ds5kgv@seoul.go.kr	/	대시민공개