문서번호	관광사업과-4829
결재일자	2015.5.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	디지털관광팀장	관광사업과장
강유라	이자영	05/14 김재용

서울 관광 대표홍보물 수요조사 결과보고

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2015.5

문화체육관광본부

(관광사업과)

2015 서울 관광 대표홍보물 수요조사 결과보고

외국인 관광객의 대표홍보물 접근성 제고를 위해 관광객 방문빈도가 높은 35개 기관을 대상으로 실시한 정기배포처 수요조사 결과를 보고 드림

□ 조사 개요

○  추진 배경

- 서울시 관광정보 제공 수단으로 대표 관광홍보물(가이드북, 지도)의 높은 이용률

⊳ 서울시 제공 관광정보 이용자 중 ‘가이드북 및 지도’ 이용률(40.8%)이 가장 높게 나타남

< 출처 : 2014 서울시 외래관광객 실태조사 >

- 신규 관광정보센터 건립, 관광경찰대 개소, 지하철 노선 확대 등에 따른 배포처 확대요청

- 가이드북, 지도 획득경로(현재 관광안내소, 주요 지하철역 위주) 다양화 추진

○  조사 대상 : 외국인 관광객 방문빈도가 높은 35개 기관(관광특구협회, 관광경찰대, 지하철 등)

○  조사 기간 : 2015. 4.24~5.6 (2주)

□ 조사 결과

○  회신 기관  : 총 18곳(서울메트로, 관광경찰대, 광장시장 등)

○  수요량(월) : 총 85,600부(가이드북 44,400부, 지도 41,200부)

※ 2014년 정기배포처 월 평균 배포량(약 82,000부)

□ 향후 계획

○  신규 배포처 확대 적용 : 현 44개  →  62개소 (’15. 6. 1부터)

○  ’15 하반기 배포처 수요조사 추가 예정(반기별 정기 실시)

붙임 1. 2015 서울관광 대표 홍보물 수요조사 회신기관

연번	분류	기관명	가이드북	지도
1	지하철	서울메트로	26,000	24,000
2		코레일공항철도(검암역)	3,200	2,600
3		서울특별시도시철도공사	1,000	800
4		한국철도공사 청량리역	1,000	800
5	관광 유관협회	(사)동대문패션타운관광특구협의회	1,800	1,600
6		이태원관광특구연합회	1,000	1,600
7		종로청계관광특구협의회	1,000	800
8		명동관광특구협의회	-	800
9	박물관/기념관	국립고궁박물관	1,200	1,000
10		서울역사박물관	1,000	800
11		트릭아이뮤지엄	600	600
12	안내소	송파관광정보센터	1,000	800
13		남인사안내소	800	800
14	놀이시설	서울랜드	1,600	1,400
15	랜드마크	코엑스몰㈜	1,200	1,000
16	전통시장	평화시장㈜	400	400
17		종로광장시장	1,000	800
18	서울지방경찰청	서울관광경찰대	600	600
총계			44,400부	41,200부

붙임 2. 2015 서울관광 대표 홍보물 수요조사 대상기관

연번	분 류	기 관
1	서울지방경찰청	관광경찰대(서울지방경찰청 외사과)
2	관광 유관협회	한국관광호텔업협회
3		명동관광특구협의회
4		동대문관광특구협의회
5		이태원관광특구연합회
6		남대문관광특구발전위원회
7		북창동관광특구협의회
8		다동∙무교동관광특구협의회
9		종로∙청계천관광특구협의회
10		잠실관광특구협의회
11	놀이시설	롯데월드
12		서울랜드
13	전통시장	동대문종합시장
14		광장시장
15		노량진수산시장
16		평화시장
17		남대문시장
18	랜드마크	63빌딩
19		코엑스몰
20		남산타워
21		동대문디자인플라자
22	박물관/기념관	국립민속박물관
23		국립중앙박물관
24		서울역사박물관
25		전쟁기념관
26		국립고궁박물관
27		트릭아이미술관
28	안내소	송파구청(송파관광정보센터)
29		남인사안내소
30		홍카
31	지하철	서울메트로
32		서울도시철도공사
33		코레일공항철도
34		한국철도공사
35		청량리역

■ 붙임 3. 정기배포처 현황(44개소)

연번	구 분	배 포 처 명		위 치
1	서울시 관광협회 (19)	고정식 관광안내소 (9개소)	남대문시장	서울시 중구 남창동
2			이태원	서울시 용산구 이태원동
3			동대문	서울시 중구 을지로6가
4			삼일교	서울시 종로구 관철동
5			홍대입구	서울시 마포구 서교동
6			광화문	서울시 종로구 세종로1가
7			잠실	서울시 송파구 잠실5동
8			시민청	서울시청 신청사 지하1층
9			DDP	DDP지하2층 살림터
10		움직이는 관광안내소 (11개소)	명동	서울시 중구 명동2가
11			남대문시장	서울시 중구 남대문로4가
12			신촌(이대앞)	서울시 서대문구 대현동
13			이태원	서울시 용산구 한남동
14			동대문	서울시 중구 을지로6가
15			광화문	서울시 중구 정동
16			북촌	서울시 종로구 가회동
17			홍대	서울시 서교동
18			삼청동	서울시 종로구 팔판동
19			신사동가로수길	서울시 강남구 신사동
20			광장시장	서울 종로구 종로5가
21	STO (4)	인천공항관광정보센터		인천국제공항여객터미널 2층
22		김포공항관광정보센터		김포공항 국제선 청사 2층
23		서울글로벌문화체험센터		서울시 중구 명동2가
24		명동관광정보센터		서울시 중구 을지로2가
25	강남구청(1)	강남관광정보센터		서울시 강남구 압구정동
26	종로구청 문화과(2)	북인사안내소		서울시 종로구 관훈동
27		인사동홍보관		서울시 종로구 인사동
28	종로구청 관광체육과(2)	정독관광안내소		서울시 종로구 화동
29		재동초교안내소		서울시 종로구 재동
30	마포구청 마포관광안내과(1)	마포관광정보센터		서울시 마포구 동교동
31	한국여행업협회 KATA (3)	KATA 명동안내소		서울시 중구 명동
32		KATA 경복궁안내소		서울시 종로구 세종로
33		KATA 이태원안내소		서울시 용산구 한남동
34	KTO(1)	한국관광공사 관광안내소		서울시 중구 다동
35	서대문구청 지역활성화과(1)	신촌플레이버스		서울시 서대문구 연세로5길
36	한국철도공사 (3)	서울역안내소(종합안내)		서울역 2층 대합실
37		용산역안내소(종합안내)		용산역 대합실
38		영등포역안내소(여행상담센터)		1호선 영등포역
39	코레일공항철도 (2)	코레일공항철도(주) 서울역		코레일공항철도 서울역 역무실
40		코레일공항철도(주) 인천국제공항역		인천국제공항 공항철도 역무실
41	청와대(1)	청와대 사랑채		서울시 종로구 효자로
42	한국지역 진흥재단(1)	지역홍보센터		7호선 고속터미널역 지하1층
43	서울시청(2)	관광사업과		서울시청 서소문별관
44		서울글로벌센터		서울글로벌센터 5층

※

월 2회 배포 : 서울시 지정 6개 안내소