문서번호	세무과-10833
결재일자	2015.5.11.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		세무정보화팀장	세무과장
유상태		안효무	05/11 김윤규
협 조

- 세 무 종 합 시 스 템 부 동 산 과 표 - 민원관리분야 기능개선 결과 보고

2015. 5.

재 무 국

(세 무 과)

- 세 무 종 합 시 스 템 부 동 산 과 표 -

민원관리분야 기능개선 결과 보고

세무종합시스템 부동산과표 민원관리분야(개별주택가격 공시지가 의견제출/이의신청) 입력방식 개선 및 민원통계 자동산출관리로 사용편의성 증대 및 통계관리의 전산화로 업무효율성 제고

※ 부동산과표 : 과세대상에 대한 실거래가, 공시지가 등 여러요소를 기초로 각 세목의 산정·적용 방식에 따라 평가한 금액으로, 부동산 과표는 취득세, 등록면허세, 재산세, 지역자원시설세 등 지방세 과세기준으로 활용

	추진배경

❍ 2015년 세무종합시스템 사용자 요구사항 제출(용산세무1과-20294, 2014.11.24.)

❍ 입력작업의 사용자편의성을 확보하여 행정효율성 제고 필요

❍ 민원결과(가격상향/하향)에 대한 통계자료 전산화로 업무효율성 제고

	추진개요

❍ 추진방법 : 세무종합시스템 운영 및 유지관리사업으로 추진

❍ 추진기간 : 2015.4.17. ~ 5.8.

❍ 시 행 일 : 2015.5.11.(월)

❍ 추진내용 : 부동산과표 민원관리분야 입력방식 개선 및 통계 생성

현 재		개 선
․의견제출/이의신청 자료 직접 입력 ․통계자료의 수기관리		․KRAS(부동산종합공부시스템)자료를 활용하여 사용자 입력을 최소화 ․민원통계자료를 유형별 산출관리

	세부 개선 내용

구분	개 선 내 용
민원제출 및 처리결과등록	- 물건지번 입력시 시스템에서 기본자료를 가져오도록 조치 의견제출/이의신청사유의 코드화 의견가격 입력시 제출결과의 자동화(가격상향/하향)
가격정정대장등록	- 물건지번 입력시 시스템에서 기본자료를 가져오도록 조치 - 정정사유코드의 세분화 정정가격 입력시 정정결과의 자동화(가격상향/하향)
민원통계현황	신규생성 의견제출/이의신청결과에 대한 통계 현황 자동산출

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기존	해당지번을 입력해도 시스템에서 자료를 가져올 수 없어 모든 내용을 직접 입력

개선	해당지번에 1건이 있으면 자동입력, 여러 건이 있으면 선택목록이 뜨며, 선택하면 기본적인 자료들이 자동 입력됨 신청사유의 코드화 의견가격을 입력하면 민원요구 자동세팅(가격상향/하향/조정없음)

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기존	해당지번을 입력해도 시스템에서 자료를 가져올 수 없어 모든 내용을 직접 입력

개선	******************************* ******************************* ****************************

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신규