문서번호	약제과-1997
결재일자	2015.4.28.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	약제과장
박미현	04/28 정덕숙
협 조

어린이병원 약제과

정전 및 전산장애 대응지침

2015. 4.

어린이병원

약  제  과

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

어린이병원 약제과

정전 및 전산장애 대비 대응지침 수립

예기치 않은 정전 및 전산장애로 어린이병원 전산처방전달시스템 (OCS시스템) 미작동으로 인한 장애시 병동처방 및 외래환자의 의약품 조제•투약의 혼선을 방지하고자 대응지침을 마련하여 입원환자 및 서울시 어린이병원을 이용하는 외래환자의 안전한 의약품 공급과 원활하고 신속한 처방 조제를 도모하고자 함.

Ⅰ		추진배경

예기치 않은 정전 및 전산처방전달시스템(OCS시스템) 장애로 병동처방      및 외래환자의 전산 처방 불능 사태 발생 우려

전산처방전 미전달로 의약품 조제, 투약에 혼선이 야기되고 외래환자의      원외처방전 미발행

갑작스런 정전 및 전산장애에 대비 조제•투약 등 대응지침 마련 요구

Ⅱ		추진근거

서울특별시어린이병원 업무지침집 1-1.(1.1.1)

- 전산장애가 발생하여 OCS처방이 불가능한 경우에는 수기처방을 할       수 있고 전산이 복구되면 바로 OCS에 입력한다.

Ⅲ		정전 및 전산장애 대응지침

정전 및 전산장애로 병원의 전산처방전달시스템(OCS시스템) 장애발생 시     대책업무는 다음과 같다.

- 입원환자의 의약품은 수기 처방전에 의해 조제 투약한다.

- 외래환자는 원외처방전 양식을 이용하여 원외처방전을 수기로 발행     하고 약제과는 원외처방전 발행 과정과 처리에 협조한다.

전산장애 발생 시 환자의 OCS 데이터 전달이 되지 않으므로 개별 약   포지 라벨링 표식이 생략된 상태로 조제, 분포하여 투약업무를 수행   한다.

- 자동산제분포기도 미가동 시에는 수동식 약포장기를 이용하여 투약       업무를 수행한다.

전산장애시 사용되는 수기 처방전은 원본(약제과용)과 사본(진료부용) 2부를      작성하여 원본(약제과용)을 수령한다.

전산장애 복구 후 수기처방에 의해 조제 투약된 약품은 담당의사의       전산 처방 입력 후 내역을 확인한다.

약제과의 장애발생 시 업무조정은 다음과 같다.

- 필요시 전원 비상근무 체제로 전환하여 조제에 집중한다.

- 병동 입원환자의 약품조제가 완료되었을 경우는 전원 외래환자 조제․       투약에 임한다.

Ⅳ		기대효과

갑작스런 정전 및 전산장애시 의약품 조제•투약 혼선 방지

전산처방전달시스템(OCS시스템) 장애발생 시 체계적인 대응

입원환자 및 외래환자의 원활하고 신속한 조제•투약을 도모

붙임 : 수기 처방전 양식 1부. 끝.