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(경유)
제목	2015년 주요 대민업무 부서장 청렴해피콜 이행실적 제출(5월4일 15시한)

1. 감사담당관-6331호(2015.4.23.) 및 총무과-4075(2015.4.24.)호와 관련입니다.

2. 감사담당관에서는 「2015년 대민업무 집중모니터링 실행 계획」에 따라
청렴도 취약분야 대상 집중 모니터링(부서장 해피콜 등)을 실시하고 있습니다.

3. 이에따라 모니터링 대상기간(2014.7.1 ~ 2015.3.31.) 중 주요 대민업무를 처리한 (붙임1)의 해당 부서에서는 (붙임2) 해피콜 실시 매뉴얼을 참고하여 부서장 청렴해피콜을 실시하고, 해피콜 이행실적을 첨부된 서식(붙임3)에 따라 작성하여 2015. 5. 4(월) 15:00까지 행정지원과로 부서별 수합하여 제출하여 주시기 바랍니다.

○ 해피콜 대상 : 총126건, 세부내역(붙임1)

분야	업무	건 수	해당부서
			행정지원과	요금과	현장민원과	급수운영과	시설관리과
합 계		126	5	84	2	14	21
계약 관리 및 감독	공사	20	1	-	2	6	11
	용역	17	1	2	-	6	8
	물품	7	3	-	-	2	2
민원업무 처리	상수도요금	82	-	82	-	-	-

붙임 : 1. 해피콜 실시대상 명부(총괄표, 업무별·부서별 세부현황) 1부.

2. 해피콜 실시 매뉴얼 1부.

3. 해피콜 실적 제출양식 1부.

4. (참고)대민업무 집중모니터링 실행 계획 1부. 끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	강정환		행정관리팀장	서경란		행정지원과장	04/27 이만기
협조자
시행	행정지원과-9176	(		)	접수		(		)
우	133-865	서울 성동구 고산자로 10길 13 (행당1동 142-1)	/
전화	02-3146-2612	/전송	02-3146-2678	/	loveinsong@seoul.go.kr	/	부분공개(6)