함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강남수도사업소
수신	행정지원과장
(경유)
제목	시민 불만족 사항 재조사 알림

1. 행정지원과–7748(2015.4.17.)호와 관련입니다

2. 시민만족도(UMS) 불만족 사항 2건에 대하여 2차 조사를 실시한 후 불만족원인 및 조치사항을 붙임과 같이 제출합니다.

접수	고객명	민원명	주소	전화번호	설문 일시	질문내용	답변	⇨	2차 조사
									일시	답변
4/16	***	********	*********	*************	4/16	신속한 방문 만족도	불만족		4/17	만족

※ 붙임 : 2차 조사 보고서 1부.  끝.

	요금과장
주무관	황인순		요금관리팀장	박흥숙		요금과장	04/20 오현
협조자
시행	요금과-7948	(		)	접수		(		)
우	135-272	서울 강남구 도곡2동 459-4(양재천로 199)	/
전화	3146-4793	/전송	3146-4839	/	goodm0m65@seoul.co.kr	/	부분공개(6)