문서번호	기전설비2과-645
결재일자	2014.2.18.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
★주무관	기전설비2과장	시설부장		한강사업본부장
백민	김두석	차광재		02/18 한국영
협 조
	총무과장		임종현
	기획예산과장		박기영
	문화홍보과장		오석근

2014 □한강분수 프러포즈 이벤트□ 추진계획

2014.  2.   .

서울특별시 한강사업본부

( 시 설 부 )

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■

2014 □한강분수 프러포즈 이벤트□ 추진계획

분수에 시민들의 가슴 따뜻한 사연을 덧입혀 한강을 시민 개개인의 사연이 담긴 특별한 장소로 만들고, 향후에도 한강공원을 지속적으로 다시 찾을 수 있도록 하는 계기를 만들고자 □2014 한강분수 프러포즈 이벤트□ 추진

※ 관련근거 : 2014 한강분수 종합운영계획 (본부장방침 / ‘13.1.16)

□ 추진개요

○ 대상분수  :  반포 달빛무지개분수, 여의도 수상분수

○ 추진기간  :  5. 1 ~ 10. 31 (분수가동기간중)

○ 추진방법

- 홈페이지 게시판에서 이벤트 신청을 접수받아 신청일순으로 선착순 채택

- 신청자와 사전협의과정에서 기초자료(음성, 영상, 사진)를 제공받아 이벤트 준비

- 이벤트 시행 및 종료후 이용후기 작성유도 (작성자에 한하여 영상/사진 제공)

□ 추진결과 (2013년도)

○ 추진실적

- 추진기간 : 2013. 5. 3 ~ 10. 31

- 추진실적 : 총 213건 (무지개분수 105건, 수상분수 108건)

구 분	분 수 별 실 적			비 고
	계	무지개분수	수상분수
합 계	627	367	260
2010년	61	61		하반기 시범운영(9~10월)
2011년	174	110	64	상/하반기 4개월 운영
2012년	179	91	88	상/하반기 4개월 운영
2013년	213	105	108	5~10월 6개월 운영

○ 홍보실적

- 보도자료 제출 (한강분수와 함께 낭만적인 프러포즈를... 등)

- TV매체 방영 2회, 신문 보도 10회, 옥외전광판 홍보 200여회

○ 이용자 만족도 조사 결과

- 조사대상 : 2013년 이벤트 이용자 213명 (응답자 : 135명 / 응답율 63%)

- 이용자 분석

□신청자 성별  : 남 - 89%, 여 - 11%

□신청자 연령  : 20대 - 35%, 30대 - 65%

□신청 목적별  : 프러포즈 - 81%, 단순교제 - 16%, 결혼기념 - 3%

- 이용 만족도

[ 만족도 평가기준 ]

매우 만족	: 100점

만 족	:  80점

보 통	:  60점

불 만	:  40점

매우 불만	:  20점

□신청자 만족도 : 93.6점 (무지개 90.0점  / 수상분수 98.6점)

□대상자 만족도 : 94.5점 (무지개 91.3점  / 수상분수 98.9점)

□무지개분수 개선의견  : 음향시스템 개선(33%), 홍보 강화(13%) 등

□수상분수 개선의견    : 서비스 기간연장(19%), 연출 다양화(19%) 등

[ ※ 이벤트 진행영상 (사진을 클릭하면 동영상이 재생됨) ]

수상분수 이벤트 동영상 # 1 ( 클릭하면 재생됨 )	수상분수 이벤트 동영상 # 2 ( 클릭하면 재생됨 )	무지개분수 이벤트 동 영 상 ( 클릭하면 재생됨 )

□ 2014년도 이벤트 추진방향

▸ 분수 음향설비 일제점검/정비로 이벤트 서비스의 질 개선

(2013년도 이벤트 이용자 만족도 조사시 개선의견으로 조사된 사항임)

▸ 행사 진행장비 사전정비/확충으로 이벤트 서비스의 질 개선

(영상장비, 음향장비, 기록물 저장장치 및 행사에 소요되는 소모품 등)

▸ 사전/사후 서비스 확대 시행으로 이벤트 이용 만족도 제고

▸ 행사 진행장소(물빛무대) 사용일수 확보로 안정적 서비스 제공

□ 세부추진계획

○ 분수시설 음향설비 일제점검 및 정비

- 대 상 : 달빛무지개분수 음향설비 (스피커 및 음향믹서 등)

- 기 간 : ‘14. 3. 18 ~ 3. 26 (달빛무지개분수 가동전 점검기간 중)

- 방 법 : 음향설비 자체점검 후 이상작동 설비에 대한 정비 실시

- 예 산 : 약 7,000천원 예상 (달빛무지개분수 유지보수예산 중 일부 사용)

○ 이벤트 진행장비 정비 및 보강

- 수상분수 이벤트 장비 추가 확보	- 소요예산 약 4,000천원

□무대용 영상스크린 캠코더	:  1,200천원 (홍보과 장비 대여 사용중)

□이벤트 진행용 노트북 교체	:  1,300천원 (노후장비 교체)

□관람석 방향 조명설비 확보	:  1,500천원 (이동형 LED조명 신규 확보)

- 이벤트 진행 영상자료 저장장치 확보	- 소요예산 약  500천원

□HDD : 250천원 (이벤트 진행 영상자료 등 저장용)

□SSD : 250천원 (이벤트 준비영상 편집PC 성능 업그레이드)

- 이벤트 진행용 소모품 확보	- 소요예산 약  500천원

□무대 장식품 및 소품 (풍선, 꽃 장식, 테이블보, 무릎담요 등)

□장비 운영 소모품 (건전지, 충전장치, 충전 밧데리 등)

○ 사전/사후 서비스 확대로 이벤트 이용자 만족도 제고

- 사전 안내 서비스 확대

□이용자 안내문 사전 배포 : 이벤트 장소별

□충분한 사전 협의 및 준비기간(1주일 이상) 확보로 이벤트 서비스의 질 개선

- 사후 제공 서비스 확대

□이벤트 과정 촬영영상 원본 제공 (기본 서비스)

□이벤트 과정 촬영영상 편집본 제작 및 제공 (이용자 요구시 추가 서비스)

⇒ 추가 서비스로 제공된 편집된 영상은 이용자의 동의를 득한 후 유튜브, 페이스북 등을 통한 이벤트 홍보자료로 활용

- 이벤트 진행자 교차근무(무지개⇔수상) 시행으로 진행방식의 다양화 도모

□방 법 : 1개월 단위로 이벤트 장소(무지개. 수상)별 교대 진행

○ 이벤트 장소(여의도 물빛무대) 사용일수 확보	- 문화홍보과 협조사항

- 물빛무대 프러포즈 이벤트 사용요일 및 시간 지정 (매주 목, 금, 일 / 야간)

- 주말 공연행사시 프러포즈 이벤트와 연계방안 검토 (매주 토, 일 / 야간)

□ 향후 추진계획(일정)

○ 2014.  3. 11 ~ 3. 28	:  달빛무지개분수 음향설비 일제점검 및 정비

○ 2014.  3. 11 ~ 3. 28	:  이벤트 진행용 장비 점검 및 보강

○ 2014.  4. 10 ~ 4. 25	:  시 전광판 홍보	(영상매체 심의신청 : 3월말)

○ 2014.  4. 10	:  보도자료 제출	(문화홍보과 협조)

○ 2014.  4. 14	:  홈페이지 공지, 게시판 개설, SNS 홍보개시

○ 2014.  4. 14 ~ 10. 15	:  이벤트 신청 접수

○ 2014.  4. 24	:  이벤트 최종 리허설

○ 2014.  5. 01 ~ 10. 31	:  이벤트 시행

○ 2014. 11. 03 ~ 11. 14	:  이용자 만족도 조사 및 이벤트 추진결과 보고

□ 행정사항

○ 이벤트 관련 본부 홈페이지 정비	- 총무과(통신실)

- 이벤트 접수 게시판 정비 및 개설

- 이벤트 이용안내 팝업페이지 신설 (이벤트 신청 게시판과 링크 연계)

○ 여의도 물빛무대 사용일수 확보 협조	- 문화홍보과

- 물빛무대 사용 협조  (매주 목, 금 ,일 / 20:00 ~ 22:00)

- 주말 물빛무대 공연 행사시 프러포즈 이벤트와 연계방안 검토

○ 이벤트 홍보 (보도자료 제출)	- 문화홍보과

- 이벤트 시행 안내 (이벤트 접수 일주전)

- 이벤트 진행 홍보 (이벤트 시행도중)

- 이벤트 결과 홍보 (이벤트 종료 후)

○ 이벤트 이용자 만족도 조사 (피드백)	- 기전설비2과

- 시 기 : 이벤트 종료 후 2주간 (11.3~11.14)

- 내 용 : 이용자 및 프러포즈 대상자의 이용 만족도, 개선의견, 불만사항 등

○ 이벤트 진행인력 휴일근무 명령 (기 방침 사항임)	- 기전설비2과

- 휴일근무 : 9명 (분수 운영 – 5, 프러포즈 이벤트 진행 - 4)

- 휴일근무에 따른 대체휴무 시행 또는 휴일근무수당 지급

○ 이벤트 담당자 당직근무 배제	- 총무과

- 기 간 : 2014. 5. 1 ~ 10. 31 (프러포즈 이벤트 추진기간)

- 대 상 : 기전설비2과 공업7 백 민 (프러포즈 이벤트 담당자)

[ 덧 붙 임 ]

1. 2014 한강분수 종합운영계획	1부

2. 2013 프러포즈 이벤트 추진 결과보고	1부

3. 이벤트 이용 안내문 (달빛무지개분수)	1부

4. 이벤트 이용 안내문 (수상분수)	1부. 끝.