문서번호	간호부-2356
결재일자	2015.4.13.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	간호과장	간호부장		은평병원장
이형숙	김옥희	박동림		04/13 남민
협 조
	진료부장		이순정
	중독정신건강의학과장		이분희
	원무과장		조현

중독병동 운영방법 개선

2015. 4.   .

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

중독병동 운영방법 개선(안)

중독병동에서 운영하고 있는 8주 중독프로그램 활성화 및 지속적인 민원에 대처하고자, 정수기 이용방법을 개선하고자함

1		현 황

○ 현재 41병동 정수기는 냉수만 나오도록 설치

- 정신질환자의 증상으로 인하여 환자안전을 위협 할 수 있어서(화상) 전 병동에 온수를 금지 시킴

2		필 요 성

○ 41병동은 중독병동으로 대부분의 환자가 정상적인 입원생활이 가

능하므로 타병동과 다르게 유연한 개선 필요

○ 정신질환 병동환자 안전을 우선적으로 생각하여 전 병동에 냉수만

나오도록 하였으나, 중독병동에서는 온수를 사용할 수 있게 해달라는

지속적인 건의로 개선 필요

○ 중독병동에서 매일 오전 프로그램 참여하는 환자에게 믹스커피를

한잔씩 제공하고 있으며, 직원이 직접 포트에 물을 끓여서 온수제공

함으로 비효율적인 업무 개선 필요

3		추 진 내 용

○ 타 정신과 병원의 정수기 온수 사용 조사

- 국립정신 병원 등 7개 병원 조사 결과 정수기 온수 사용 허용

○ 운영 방법 개선 협의

- 1차 : 병동 직원과 병동장 의견 조사

- 2차 : 간호과장, 진료부장 의견 협의

- 3차 : 의국회의와 41병동장 의견 수렴- 가능하다는 의견

○ 개선계획

현 재

정수기 냉수만 사용

개 선

정수기 온수,냉수 사용

( 온수온도 80℃로 설정 )

○ 병동 환자 안전대책 수립 시행 (붙임 참조)

○ 협조사항(원무과) : 온수기 온도조절(80℃)

4		기 대 효 과

○ 41병동 정수기 온수 제공으로 입원환자 만족도 향상 기여

○ 지속적인 민원해결로 고객을 배려하는 병원분위기 조성

붙 임 : 환자 안전 대책 1부.  끝.